新(xin)華社(she)北京(jing)12月(yue)13日電（記(ji)者樊(fan)曦(xi)）記(ji)者13日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，今年1至11月(yue)，鐵路客流持續增(zeng)長(chang)，全國鐵路累(lei)計發送旅(lv)客35.6億人次(ci)，同比增(zeng)長(chang)126%，單日旅(lv)客發送量、售票量等(deng)客運指標(biao)創歷(li)史新(xin)高，鐵路運輸安全平穩有序。

　　國鐵集團(tuan)客(ke)運(yun)部負責人(ren)介(jie)紹，今(jin)年以來，人(ren)員流動加(jia)(jia)速，客(ke)運(yun)需(xu)(xu)求(qiu)旺盛，鐵路(lu)(lu)(lu)旅客(ke)發(fa)送(song)量持續增長(chang)。鐵路(lu)(lu)(lu)部門充分發(fa)揮高鐵成網運(yun)營優勢(shi)，統籌運(yun)用高速鐵路(lu)(lu)(lu)和普速鐵路(lu)(lu)(lu)運(yun)力資源，用好貴(gui)南、福(fu)廈、廣汕等高鐵和麗香、川(chuan)青(qing)鐵路(lu)(lu)(lu)等新開通(tong)線路(lu)(lu)(lu)，精(jing)準(zhun)分析旅客(ke)出行規律，優化(hua)客(ke)車開行方(fang)案，有效增加(jia)(jia)運(yun)力供(gong)給，精(jing)心組織春運(yun)、暑運(yun)和清明、五一、端午、中秋國慶假(jia)期運(yun)輸，滿(man)足旅客(ke)出行需(xu)(xu)求(qiu)，全國鐵路(lu)(lu)(lu)日均開行旅客(ke)列車達到9638列，同比增長(chang)52%。

　　同(tong)時，鐵(tie)(tie)路部門(men)推出(chu)按(an)年齡實(shi)行(xing)兒童優(you)(you)惠票、在(zai)線選鋪試點、學生優(you)(you)惠票資(zi)質在(zai)線核驗(yan)、拓展12306信息服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)功能、外國護照在(zai)線身(shen)份核驗(yan)等(deng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)新舉(ju)措，鐵(tie)(tie)路暢行(xing)碼覆(fu)蓋(gai)范(fan)圍(wei)增至(zhi)3500余趟動(dong)車(che)組列車(che)，實(shi)行(xing)計次票、定(ding)期票等(deng)新型(xing)票制的線路增至(zhi)57條(tiao)，提供互聯網訂餐(can)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的車(che)站增至(zhi)80個(ge)，全國120個(ge)車(che)站可實(shi)現(xian)便捷換乘，人民群眾出(chu)行(xing)體驗(yan)不斷提升。

　　這位負責人表示，鐵(tie)路客流(liu)持續攀升(sheng)，連創(chuang)歷史新(xin)高(gao)，彰(zhang)顯我(wo)國經濟發展活力(li)和消費增長潛力(li)。鐵(tie)路部門將密切(qie)關注旅客出行需求，加大運(yun)力(li)投放(fang)，落實(shi)便民(min)(min)利民(min)(min)服務舉(ju)措，推動客運(yun)服務提質升(sheng)級(ji)，為廣大旅客營造安全便捷、溫馨舒(shu)適的旅行環境。