今年以來(lai)英(ying)國(guo)實(shi)體(ti)(ti)(ti)商鋪面臨不(bu)利(li)的(de)經(jing)營局(ju)面,不(bu)少服飾時尚連鎖品牌(pai)決定(ding)關閉店鋪,數千個工作崗(gang)位受(shou)到影(ying)(ying)響。這一方(fang)面是因為“脫歐(ou)”公(gong)投(tou)以來(lai),英(ying)鎊貶值導致進口(kou)物(wu)價(jia)上漲,而(er)消費者收入未能(neng)同步上漲,實(shi)際(ji)購買力受(shou)到影(ying)(ying)響。另外(wai)一個重(zhong)要原因在于(yu),實(shi)體(ti)(ti)(ti)店經(jing)營成本不(bu)斷上升,網上購物(wu)對于(yu)實(shi)體(ti)(ti)(ti)店的(de)市場份額造成擠壓,實(shi)體(ti)(ti)(ti)經(jing)濟受(shou)到的(de)影(ying)(ying)響正在顯現(xian)。
市場咨詢機構(gou)認為,店鋪(pu)(pu)租金和營業房(fang)產稅上漲(zhang),導致(zhi)實(shi)體(ti)連鎖(suo)店經營負擔(dan)不(bu)斷(duan)加重。英(ying)國政府將于今年(nian)(nian)4月(yue)再次上調商(shang)業房(fang)產稅,據估(gu)算,與過去三年(nian)(nian)相比,本(ben)地實(shi)體(ti)零售(shou)商(shang)未(wei)來(lai)三年(nian)(nian)將額外支付20億英(ying)鎊。這將進一(yi)步阻礙商(shang)家(jia)向實(shi)體(ti)店鋪(pu)(pu)投資,導致(zhi)部分地區(qu)出現更多的商(shang)鋪(pu)(pu)關閉和失業。
日前,英(ying)國高街(jie)非常普遍的(de)一(yi)家(jia)(jia)(jia)快時尚品牌New Look宣布計(ji)劃關(guan)(guan)閉(bi)60家(jia)(jia)(jia)店鋪(pu)(pu),以(yi)收縮實體規模,削減成(cheng)本,改善(shan)財(cai)務(wu)狀況,此(ci)舉將裁撤上千個工作崗位。另(ling)一(yi)家(jia)(jia)(jia)以(yi)年(nian)輕女性消費群體為目標(biao)的(de)服裝時尚品牌Select在英(ying)格蘭(lan)和威爾士擁有180多家(jia)(jia)(jia)店鋪(pu)(pu),雖然該公(gong)司(si)表示不(bu)會(hui)關(guan)(guan)閉(bi)店鋪(pu)(pu),但最近其(qi)宣布將根據“公(gong)司(si)自愿安排(pai)”的(de)相關(guan)(guan)規定,尋求業主降(jiang)低租金,但預計(ji)仍(reng)將會(hui)有2000個工作崗位受到影響。
市(shi)場分析人(ren)士表示,從(cong)總量上(shang)看,英國零(ling)售(shou)(shou)市(shi)場增長較(jiao)為有限,主要是市(shi)場份(fen)額發(fa)生調整,網(wang)上(shang)銷售(shou)(shou)占市(shi)場整體銷售(shou)(shou)的(de)份(fen)額不(bu)斷增加。近(jin)年來,網(wang)上(shang)銷售(shou)(shou)成本(ben)較(jiao)低、流(liu)動性高等優(you)勢逐(zhu)漸顯現(xian),越來越多的(de)消(xiao)費者認為網(wang)上(shang)購物既(ji)便宜又便捷,這對那些專注(zhu)于發(fa)展實體連鎖店(dian)的(de)商家形成了一定(ding)程(cheng)度的(de)壓力。
英國(guo)電(dian)(dian)商(shang)市場(chang)目前主要由亞馬遜等大型電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)壟斷,另外一些(xie)大型實(shi)體零售(shou)商(shang)也(ye)開辟了網(wang)上(shang)銷售(shou)平臺(tai),形(xing)成垂(chui)(chui)直(zhi)電(dian)(dian)商(shang)。不(bu)過,總體上(shang)英國(guo)電(dian)(dian)商(shang)的發展勢頭遠不(bu)及中(zhong)國(guo),很多消(xiao)費(fei)者仍(reng)然(ran)保持在(zai)實(shi)體品(pin)牌店(dian)或百貨商(shang)場(chang)購物(wu)的習慣,垂(chui)(chui)直(zhi)電(dian)(dian)商(shang)實(shi)際上(shang)賣得也(ye)是(shi)與自家實(shi)體店(dian)同質(zhi)同價(jia)的產(chan)品(pin)。但還(huan)是(shi)可(ke)以看(kan)到,在(zai)實(shi)體店(dian)鋪運(yun)營成本不(bu)斷上(shang)升而消(xiao)費(fei)總量沒有明(ming)顯同步上(shang)升的情況下,電(dian)(dian)商(shang)將會(hui)對實(shi)體商(shang)務產(chan)生(sheng)一定程度的替代。加之,諸如(ru)“黑(hei)色星期五”、圣誕節等節日網(wang)上(shang)營銷力度不(bu)斷增強,在(zai)線銷售(shou)對消(xiao)費(fei)者的吸引力將越(yue)來(lai)越(yue)大。
從目前(qian)(qian)整(zheng)體上看,在英(ying)國,電子商(shang)(shang)務(wu)對實體經濟的(de)(de)影響(xiang)并不(bu)是電商(shang)(shang)的(de)(de)迅速崛起帶來的(de)(de),而是實體經濟遇到困難,電商(shang)(shang)的(de)(de)比較優勢更加明顯(xian)而形成的(de)(de)。所以(yi),與其(qi)說是因消費者轉(zhuan)向電商(shang)(shang)而產生的(de)(de)市(shi)場(chang)替(ti)代(dai),不(bu)如說是經營(ying)者為了降低成本避免(mian)損失主動(dong)收(shou)縮(suo)“陣地”。畢(bi)馬威英(ying)國零售(shou)業務(wu)負責人(ren)保羅·馬丁(ding)日前(qian)(qian)表示,如果零售(shou)商(shang)(shang)不(bu)擅長發展網上銷售(shou)模式,又沒(mei)有真正嚴(yan)格的(de)(de)成本結(jie)構,那么未(wei)來將(jiang)面臨(lin)更多挑戰,毫無疑問會有更多的(de)(de)公(gong)司面臨(lin)困境(jing)。
2016年,擁(yong)有88年歷史的(de)英國著(zhu)名連(lian)鎖百貨商(shang)(shang)店BHS因(yin)陷入財務問題(ti)被迫關閉所有實(shi)(shi)體(ti)商(shang)(shang)鋪,轉(zhuan)而(er)成為(wei)一家在線(xian)商(shang)(shang)店。這也在一定程度(du)上意味著(zhu),為(wei)了避免走(zou)向困境,實(shi)(shi)現可(ke)持續發展,未(wei)來有可(ke)能會有更多經營(ying)者從實(shi)(shi)體(ti)店鋪轉(zhuan)向電商(shang)(shang)。
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