新華社北京(jing)9月(yue)15日(ri)電（記者王曉潔）北京(jing)銀保監局14日(ri)發布消費提示，提醒消費者注意選(xuan)購養(yang)老保險過(guo)程中可能產生的諸多(duo)問題，謹防“養(yang)老”變(bian)“坑老”。

　　北京銀保(bao)監局(ju)援引案(an)例(li)說(shuo)明了購(gou)買養(yang)老(lao)(lao)保(bao)險(xian)(xian)的(de)潛(qian)在(zai)風險(xian)(xian)。消(xiao)(xiao)費者沙某(mou)(mou)多年(nian)(nian)前購(gou)買了一款(kuan)商業(ye)養(yang)老(lao)(lao)保(bao)險(xian)(xian)，該產品號稱可讓消(xiao)(xiao)費者入住(zhu)該保(bao)險(xian)(xian)公司在(zai)某(mou)(mou)地(di)建立(li)的(de)高端養(yang)老(lao)(lao)社區。近期，沙某(mou)(mou)快要(yao)到達(da)入住(zhu)的(de)約定年(nian)(nian)齡，致電保(bao)險(xian)(xian)公司咨詢相關事(shi)宜時，發現原計(ji)劃的(de)養(yang)老(lao)(lao)社區工程已經擱淺，無法入住(zhu)，遂向該保(bao)險(xian)(xian)公司投訴。保(bao)險(xian)(xian)公司經核(he)查得知，此款(kuan)養(yang)老(lao)(lao)保(bao)險(xian)(xian)要(yao)求投保(bao)人繳保(bao)額(e)達(da)到200萬方可入住(zhu)。沙某(mou)(mou)未能達(da)到條(tiao)件，即使養(yang)老(lao)(lao)院(yuan)建成，沙某(mou)(mou)也不能入住(zhu)。

　　北(bei)京銀保監(jian)局提示(shi)，消費者(zhe)沙(sha)某(mou)片面關注入住(zhu)高端養老社區(qu)的(de)利好，卻沒有(you)注意其(qi)保險產品的(de)合同(tong)條款，致使原有(you)的(de)養老金損(sun)失(shi)。為了避免類似的(de)情況發生，消費者(zhe)應該在購(gou)買(mai)養老保險的(de)過程中(zhong)做到(dao)“三步(bu)走”。

　　一是(shi)“明需(xu)求”。每(mei)人的養老(lao)需(xu)求都(dou)不(bu)同，建議消費者一方面要(yao)計算資金需(xu)求，另一方面要(yao)明確養老(lao)方式，仔細考慮居家(jia)養老(lao)、社(she)區養老(lao)等(deng)諸多選項，也要(yao)注意相關價格因素。

　　二是(shi)(shi)“挑(tiao)產(chan)品(pin)”。消費者挑(tiao)選過程中，首先要確定(ding)(ding)養(yang)老(lao)(lao)保(bao)險(xian)產(chan)品(pin)類型是(shi)(shi)偏向(xiang)保(bao)障型還(huan)是(shi)(shi)理財型保(bao)險(xian)；其次(ci)要確定(ding)(ding)養(yang)老(lao)(lao)金領(ling)(ling)取(qu)方式是(shi)(shi)一次(ci)性支付還(huan)是(shi)(shi)分期(qi)領(ling)(ling)取(qu)；再次(ci)要確定(ding)(ding)養(yang)老(lao)(lao)金領(ling)(ling)取(qu)年限，在領(ling)(ling)取(qu)時間(jian)上(shang)是(shi)(shi)終(zhong)身領(ling)(ling)取(qu)還(huan)是(shi)(shi)保(bao)證(zheng)領(ling)(ling)取(qu)；此外(wai)，如果承(cheng)諾可以(yi)入住養(yang)老(lao)(lao)社區，要確定(ding)(ding)特(te)定(ding)(ding)養(yang)老(lao)(lao)社區的建設(she)及后(hou)續繳費情況。根據以(yi)上(shang)四個方面，消費者可結合養(yang)老(lao)(lao)需求(qiu)和經濟(ji)狀況挑(tiao)選到適(shi)合的保(bao)險(xian)產(chan)品(pin)。

　　三是(shi)“看條款(kuan)”。銷(xiao)售人員講解(jie)內(nei)容(rong)、宣(xuan)傳資料反映(ying)的(de)(de)可能只是(shi)產(chan)品(pin)的(de)(de)特色和優點。消費者在閱(yue)讀養(yang)老(lao)(lao)保(bao)險相關(guan)(guan)資料的(de)(de)過程(cheng)中，要對(dui)保(bao)險責任(ren)、免責條款(kuan)、繳費期限(xian)等內(nei)容(rong)進行了解(jie)；如購(gou)買了承諾入住(zhu)養(yang)老(lao)(lao)社(she)區(qu)的(de)(de)保(bao)險產(chan)品(pin)，還要關(guan)(guan)注(zhu)保(bao)險合同是(shi)否進行明文(wen)規定以及是(shi)否包(bao)含入住(zhu)養(yang)老(lao)(lao)社(she)區(qu)的(de)(de)正式(shi)書面文(wen)件(jian)。