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工業園區里的“大數據藍領”

新華網

  新華社(she)記者余賢紅、林(lin)浩

  假期剛過(guo),春寒料峭,上饒高(gao)鐵站附(fu)近的(de)上饒文娛創(chuang)意中心內(nei)卻是(shi)一片忙碌。與其他傳統工業園區(qu)不同的(de)是(shi),這里(li)滿是(shi)年輕的(de)面孔,處處活躍(yue)著年輕身影(ying)。

  “這兩年,園區(qu)內一個明顯的(de)(de)變(bian)化(hua)就(jiu)是有(you)了‘大數據藍領工人(ren)’,顏值(zhi)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高(gao)(gao)。有(you)的(de)(de)公(gong)司組織開(kai)會,同(tong)事之間都(dou)是互稱網名(ming)。”上(shang)饒(rao)高(gao)(gao)鐵經濟試驗區(qu)管理委(wei)員會主任龔漢(han)城說。

  8年(nian)前畢業于(yu)江西(xi)一所(suo)工業職業院校(xiao)的徐亮(liang),沒(mei)有(you)像入(ru)學時預期的那樣(yang)一直(zhi)在工廠車間(jian)上(shang)班,而是從去年(nian)開(kai)始在上(shang)饒家門(men)口成為(wei)一名滴(di)滴(di)客服專員(yuan)。像他(ta)這(zhe)樣(yang)的“90后(hou)”員(yuan)工在上(shang)饒滴(di)滴(di)科技城(cheng)已有(you)1800多人,而隨著滴(di)滴(di)科技城(cheng)二期工程的投入(ru)使(shi)用,不久這(zhe)里還將新增3000個呼叫席位。

  近年(nian)來(lai),緊靠(kao)江浙的(de)上(shang)饒市錯位(wei)發展呼叫中心、游戲產業(ye)等(deng)數字經(jing)(jing)濟,吸(xi)引大批新(xin)企業(ye)落戶,越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)年(nian)輕人坐到電腦(nao)屏(ping)幕前(qian)。他們雖然學歷和(he)專業(ye)各異,但都(dou)在廣(guang)泛(fan)從事和(he)新(xin)經(jing)(jing)濟有關的(de)工(gong)作(zuo),一如制(zhi)造業(ye)中的(de)藍領(ling)工(gong)人:客服專員、線(xian)上(shang)編(bian)輯(ji)、網絡營銷……

  走(zou)進滴滴科(ke)技城,簡約(yue)現代的(de)辦(ban)(ban)公(gong)樓(lou)內,年輕的(de)面(mian)孔比比皆是,墻上的(de)海報張貼著(zhu)企業(ye)的(de)微課大(da)賽和(he)(he)培訓通知,辦(ban)(ban)公(gong)區(qu)域一(yi)角(jiao)擺放著(zhu)各類零食和(he)(he)飲料(liao)供(gong)員工享用。一(yi)臺電腦、一(yi)副耳機(ji)、一(yi)面(mian)鏡子(zi)是辦(ban)(ban)公(gong)標配(pei),員工座位也是每(mei)天(tian)一(yi)換。這一(yi)切都與傳統藍領的(de)車間作業(ye)環境大(da)不相同。

  工作場景(jing)的(de)(de)不(bu)同(tong)只是“新(xin)舊(jiu)藍領(ling)”的(de)(de)區(qu)別之一,接聽用戶來電、從事網絡(luo)編輯等工作,看(kan)似是門檻不(bu)高的(de)(de)簡(jian)單勞動,但徐亮們在這里(li)卻(que)找到了新(xin)的(de)(de)職業認(ren)同(tong)。

  “入門簡單,但成長空間(jian)大(da)。”1991年(nian)出生的(de)姜麗婷是江西巨網科技有(you)限公司的(de)一名網站編輯(ji),日常(chang)工作包括調整文章格式(shi)和(he)排版,但除此之外,她還(huan)需要“會玩(wan)”,通過(guo)不(bu)斷創新(xin)表達(da)和(he)策劃,增加(jia)客(ke)戶(hu)黏(nian)性。在這里,她認為能學到很多新(xin)東西,符合(he)年(nian)輕人的(de)喜好。

  1990年出(chu)生(sheng)的陳楊2018年進入滴(di)滴(di)科技(ji)城工作(zuo)。她(ta)從一線客(ke)服(fu)做起,如今(jin)已競聘成為(wei)一名(ming)分析員(yuan),通過分析數據發(fa)現工作(zuo)漏洞(dong),為(wei)公司優化服(fu)務提(ti)供參考。而她(ta)的同事,有(you)的成為(wei)高(gao)級客(ke)服(fu)、資(zi)深(shen)客(ke)服(fu),有(you)的則轉(zhuan)型管理(li)崗位。

  在(zai)滴(di)滴(di)科(ke)技城擔(dan)任培(pei)訓主管(guan)的(de)邵徽游(you)認為,相比于傳統藍(lan)領,“大(da)數據藍(lan)領”的(de)上(shang)升渠道更加多元,未來轉型的(de)空(kong)間更大(da)。同時,相對輕松(song)開放和年(nian)輕化的(de)工作環(huan)境,在(zai)吸引年(nian)輕人(ren)方面也具有特殊(shu)優勢。

  記者了(le)解到,2018年僅上饒市信(xin)州區就(jiu)新引進(jin)大(da)數據(ju)企(qi)業(ye)(ye)(ye)58家(jia),全區大(da)數據(ju)信(xin)息企(qi)業(ye)(ye)(ye)總量達482家(jia)。目前全市已有上萬(wan)人(ren)從(cong)事(shi)數字經(jing)濟相(xiang)關(guan)行業(ye)(ye)(ye),成為(wei)穩就(jiu)業(ye)(ye)(ye)的新支撐。

  “正如制造業發展離不開大(da)量成熟藍(lan)領工人(ren)的(de)支(zhi)撐,越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)‘大(da)數據(ju)藍(lan)領’也將成為新經濟發展壯大(da)的(de)生力軍(jun)。”龔漢城(cheng)說。

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