由(you)中國中小商業(ye)企業(ye)協會與立(li)信數據研究院攜手(shou)開展的中國消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)意愿調(diao)(diao)查2024年(nian)二(er)季度調(diao)(diao)查數據近日在(zai)重慶發布。調(diao)(diao)查結(jie)果顯(xian)示，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)品以舊(jiu)換新(xin)政(zheng)策(ce)對消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)行為影響很大，知曉該政(zheng)策(ce)的消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者中，通過以舊(jiu)換新(xin)方(fang)式購買商品的消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者比重高達72.9%，彰顯(xian)了這項政(zheng)策(ce)促(cu)進消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)的有(you)效性。但值得關注的是，調(diao)(diao)查數據顯(xian)示近半(ban)數消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者尚不(bu)知曉這一(yi)相(xiang)關政(zheng)策(ce)，凸顯(xian)促(cu)進消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)的相(xiang)關舉措需加(jia)大宣傳力度才(cai)能(neng)真正實現政(zheng)策(ce)的初衷。

　　針對當前消(xiao)費品以舊換新政(zheng)策(ce)實施后(hou)的(de)效果(guo)，調(diao)查顯示，51.9%的(de)消(xiao)費者(zhe)表(biao)示知曉(xiao)該(gai)政(zheng)策(ce)，仍(reng)有接近一半(ban)（48.1%）的(de)消(xiao)費者(zhe)尚不知道國家出臺了這(zhe)方面政(zheng)策(ce)，其(qi)中西(xi)部（50.2%）和東北(bei)地區(qu)（51.5%）消(xiao)費者(zhe)超(chao)過一半(ban)不了解(jie)該(gai)政(zheng)策(ce)。

　　在知曉該(gai)政策的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)中(zhong)，通(tong)過以舊換(huan)新方式(shi)購買了商(shang)品的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)比(bi)重高達72.9%，表明政策的(de)影響力(li)不(bu)容小(xiao)覷。就區(qu)域(yu)而(er)言，城(cheng)市消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)參與(yu)以舊換(huan)新購買活動的(de)比(bi)重（72.9%）與(yu)農村(cun)消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)（72.9%）持平(ping)；從收入水平(ping)來看，高收入消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)參與(yu)活動的(de)比(bi)重（76.5%）高于中(zhong)等收入（71.9%）和(he)低(di)收入（72.5%）消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)。

　　在以(yi)舊換新購買的(de)(de)商品(pin)中(zhong)，家電(dian)(dian)以(yi)43.4%的(de)(de)占比位居(ju)榜首，手機等(deng)(deng)電(dian)(dian)子產(chan)品(pin)以(yi)37.2%的(de)(de)比例緊(jin)隨其后，汽車則以(yi)18.7%的(de)(de)比重(zhong)位列第(di)三。家電(dian)(dian)作為生活必需(xu)品(pin)，其更(geng)新換代需(xu)求(qiu)旺盛(sheng)；手機等(deng)(deng)電(dian)(dian)子產(chan)品(pin)因(yin)技術(shu)迭代迅速，消費者對新品(pin)的(de)(de)追求(qiu)促使(shi)其成為以(yi)舊換新的(de)(de)熱門選項。

　　關(guan)于消費(fei)(fei)者未來半年(nian)內打算通(tong)過以舊(jiu)換(huan)新購買的(de)商(shang)品(pin)，手機(ji)、電腦或其(qi)他電子產品(pin)以17.8%的(de)比重(zhong)排在首位，家電以17.1%的(de)比重(zhong)位居(ju)第二，其(qi)他消費(fei)(fei)品(pin)以11.6%的(de)比重(zhong)位居(ju)第三。這一結果表明，消費(fei)(fei)者對于電子產品(pin)和家電的(de)更新需(xu)求依(yi)舊(jiu)強(qiang)烈，同時也反映出隨著(zhu)消費(fei)(fei)觀念(nian)的(de)轉變，其(qi)他消費(fei)(fei)品(pin)的(de)以舊(jiu)換(huan)新市場潛力逐步(bu)顯現。

　　關于消(xiao)(xiao)費者(zhe)通過以(yi)(yi)舊換新活(huo)動享受到的(de)優(you)惠，調查(cha)結果顯示(shi)，超過一(yi)半（54.1%）的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)表示(shi)獲(huo)得1000元以(yi)(yi)內(nei)的(de)優(you)惠，其(qi)中(zhong)接近(jin)三成(cheng)(cheng)獲(huo)得500元以(yi)(yi)內(nei)的(de)優(you)惠；不到一(yi)半（45.9%）的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)獲(huo)得了1000元以(yi)(yi)上的(de)優(you)惠，其(qi)中(zhong)二成(cheng)(cheng)左(zuo)右(you)（20.8%）的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)獲(huo)得了2000元以(yi)(yi)上的(de)優(you)惠，略(lve)超一(yi)成(cheng)(cheng)（11.8%）的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)獲(huo)得了3000元以(yi)(yi)上的(de)優(you)惠。

　　從(cong)消(xiao)費(fei)者(zhe)期望(wang)(wang)(wang)來看，調查(cha)結果(guo)顯示，超過八成（80.5%）的消(xiao)費(fei)者(zhe)期望(wang)(wang)(wang)的優(you)惠在(zai)(zai)1000元以(yi)上(shang)(shang)，其中接近(jin)半數(shu)（47.3%）期望(wang)(wang)(wang)優(you)惠2000元以(yi)上(shang)(shang)，約三(san)分之一（33.0%）期望(wang)(wang)(wang)優(you)惠3000元以(yi)上(shang)(shang)。這表明(ming)，多數(shu)消(xiao)費(fei)者(zhe)享受(shou)到的優(you)惠在(zai)(zai)1000元以(yi)內，與他們的期望(wang)(wang)(wang)值（大多數(shu)希望(wang)(wang)(wang)優(you)惠1000元以(yi)上(shang)(shang)）還存在(zai)(zai)一定(ding)差距。

　　立信數據研究院院長(chang)潘建成博士等(deng)(deng)業(ye)內(nei)人士建議(yi)，一(yi)是(shi)加(jia)(jia)大消(xiao)費(fei)品(pin)以(yi)(yi)舊(jiu)換新(xin)政(zheng)策(ce)宣傳(chuan)推(tui)廣力度，多種渠(qu)道進行宣傳(chuan)，提(ti)高政(zheng)策(ce)的(de)曝(pu)光(guang)度。以(yi)(yi)通俗易懂的(de)方式向消(xiao)費(fei)者(zhe)解讀(du)政(zheng)策(ce)內(nei)容和(he)(he)優惠(hui)措施，讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)更容易了解政(zheng)策(ce)并(bing)參(can)與活(huo)動(dong)。二(er)是(shi)加(jia)(jia)大財政(zheng)政(zheng)策(ce)支持(chi)力度，提(ti)高優惠(hui)力度，在消(xiao)費(fei)意愿(yuan)有所下(xia)滑(hua)的(de)背景下(xia)，適時(shi)向消(xiao)費(fei)者(zhe)發放(fang)消(xiao)費(fei)券，增加(jia)(jia)現金補(bu)貼(tie)、贈品(pin)等(deng)(deng)形式，以(yi)(yi)直接推(tui)動(dong)消(xiao)費(fei)循環(huan)加(jia)(jia)速。三是(shi)豐富(fu)商品(pin)種類(lei)和(he)(he)服務(wu)，提(ti)供更加(jia)(jia)便(bian)捷的(de)上門(men)回收(shou)和(he)(he)安裝等(deng)(deng)服務(wu)，提(ti)升消(xiao)費(fei)者(zhe)以(yi)(yi)舊(jiu)換新(xin)的(de)購(gou)物體驗。