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智慧“引擎”激發文旅消費新動能

經濟參考報

??戴上(shang)VR眼鏡,“穿越(yue)”山川湖海,體(ti)驗(yan)不(bu)同風景中(zhong)的(de)游戲;站在AI繪畫智拍(pai)機前,借(jie)助(zhu)先進的(de)圖像合成與風格轉換技術,就能量身打造一張(zhang)古風紀念照。

??日(ri)前(qian)在天(tian)津舉辦的(de)2024中國文(wen)化(hua)旅(lv)游(you)產(chan)業(ye)博覽會上,智慧(hui)旅(lv)游(you)成為(wei)各(ge)參展(zhan)商和嘉賓游(you)客(ke)關注的(de)焦點。業(ye)內人士(shi)認為(wei),當(dang)前(qian)旅(lv)游(you)景區網紅化(hua)趨勢明顯,散客(ke)化(hua)、下(xia)沉(chen)游(you)盛行。新科技、新場(chang)景為(wei)游(you)客(ke)帶來了消費新體驗,有望持續(xu)推動文(wen)旅(lv)產(chan)品(pin)和景區服務(wu)轉型(xing)升級(ji)。

??智能科(ke)技激活(huo)文旅新(xin)場景

??踏進球(qiu)幕影(ying)院,360度全(quan)方位投(tou)影(ying)技術將城市美景投(tou)射到球(qiu)形(xing)幕布上,全(quan)景視(shi)野帶來身(shen)臨其境的(de)視(shi)聽盛宴。記者發現(xian),通過多維(wei)觀影(ying)、數字文博等新鮮(xian)有趣(qu)的(de)玩法,游客能隨時隨地享受“文化大餐”。

??走進“植物歷險記探(tan)索體驗(yan)展”內(nei),一(yi)面高達3米(mi)的顯示屏(ping)點(dian)亮整個房間,巨型恐龍悠(you)閑(xian)漫步、多彩小鳥穿梭自如,觀眾仿佛置身(shen)于遠(yuan)古時期(qi),手指輕觸(chu)水(shui)(shui)塘觸(chu)發動畫效果,魚群伴隨著水(shui)(shui)花(hua)跳躍而出。

??“我(wo)們希望(wang)通過沉浸場景和互動體驗(yan),將上(shang)億年前的白堊紀時代中國北方的植(zhi)被和生(sheng)物(wu)環境(jing),更加生(sheng)動具體地展(zhan)示(shi)給(gei)觀眾(zhong)。”本屆博(bo)覽(lan)會展(zhan)商之(zhi)一、藝(yi)識流數字藝(yi)術機構創始(shi)人李(li)金林說。

??記者在本屆(jie)博覽會上發現,數字化(hua)與(yu)智能化(hua)已成為文(wen)旅產(chan)品(pin)和景區服務(wu)轉型升級的方向。新(xin)(xin)科(ke)技、新(xin)(xin)場(chang)景帶(dai)來新(xin)(xin)體驗,賦能新(xin)(xin)消費,為文(wen)旅產(chan)業發展注入新(xin)(xin)動能。

??“請幫我規劃天津三日游行(xing)程”“請推薦天津的(de)特色(se)小吃(chi)”……走進蜜度的(de)展位,基于(yu)大模型技術的(de)“文旅智(zhi)能伴(ban)游”系統正在為(wei)觀眾提供(gong)暢游天津的(de)個(ge)性化旅行(xing)建(jian)議(yi)。

??“伴隨(sui)著(zhu)大模型能(neng)力的持續升級,我們不斷將(jiang)AI技術深度應用于數字文(wen)旅領(ling)域,推動AI與文(wen)旅的深度融合。”蜜(mi)度工作(zuo)人員說。

??在美團展(zhan)區,天津(jin)(jin)文(wen)旅美團直播間、美團智慧(hui)大屏、智能硬(ying)件展(zhan)區與互動體驗活動區等內容(rong)設置,讓觀眾在趣味中(zhong)深度體驗天津(jin)(jin)文(wen)旅場景的(de)魅力。

??智慧文旅催生供需兩旺

??本(ben)屆博覽會吸(xi)引(yin)了華為、攜程、蜜度、同程旅游等企業,展示科技賦能文旅產業的全新路徑,推(tui)動供需兩旺(wang)。

??蜜(mi)度此次展出的(de)智(zhi)游(you)“津(jin)”彩項(xiang)目,基于(yu)蜜(mi)巢政務大模型3.0能(neng)力,通過(guo)深度整合天津(jin)本(ben)地豐富的(de)旅(lv)游(you)信息(xi),構建智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)的(de)文(wen)旅(lv)知識庫,可即(ji)時響應游(you)客(ke)對景區的(de)各類查詢,通過(guo)1V1對話、多輪問答(da)等語音交互(hu),為游(you)客(ke)提供個性化(hua)(hua)旅(lv)行建議,提升了游(you)客(ke)的(de)互(hu)動(dong)感與(yu)滿足(zu)感。

??展區中,同樣(yang)引人(ren)矚(zhu)目的(de)還有蜜度專為天津文(wen)旅產業打造的(de)風(feng)(feng)險防范(fan)感知數據云屏。該云屏基于(yu)蜜巢(chao)政務大模型3.0的(de)輿情分(fen)析能(neng)力,能(neng)夠實時感知并直觀展示(shi)文(wen)旅市場(chang)動(dong)態(tai),為相關(guan)部(bu)(bu)門(men)構建起一套高效、精準的(de)風(feng)(feng)險預(yu)警系(xi)統,助力相關(guan)部(bu)(bu)門(men)實現從“被動(dong)應對”到(dao)“主(zhu)動(dong)預(yu)防”的(de)轉變(bian)。

??在(zai)科技助(zhu)力(li)下,美團多措并舉聚(ju)力(li)天(tian)津(jin)文(wen)旅發展(zhan),以消(xiao)費需求為(wei)導(dao)向,充分挖掘文(wen)旅消(xiao)費新趨(qu)勢,豐(feng)富了游客體(ti)驗、推動了供需兩旺。

??美(mei)團(tuan)此前(qian)的數據(ju)顯示(shi),今年中秋節,天(tian)(tian)津文旅預(yu)訂單量(liang)同(tong)比去年增長102%,天(tian)(tian)津本(ben)地“賞月(yue)”搜索量(liang)同(tong)比上漲145%。北(bei)京、濟南、石家莊等周邊城市(shi)將(jiang)天(tian)(tian)津作(zuo)為城市(shi)微度假的首(shou)選地,出行熱度最高。

??美團相關負責人介紹,天津(jin)(jin)文旅(lv)與美團文旅(lv)的智(zhi)慧(hui)化合作已經取得(de)了可喜的成果。未來,美團將圍繞“零售+科技(ji)”戰(zhan)略,以(yi)科技(ji)創新(xin)助力文旅(lv)產業發展,讓更多人了解天津(jin)(jin)、愛上天津(jin)(jin),在天津(jin)(jin)吃得(de)更好、生活更好。

??艾瑞UserTracker數(shu)據顯示,2023年(nian)在(zai)(zai)線(xian)旅游(you)App月(yue)度(du)總使(shi)用(yong)(yong)次(ci)數(shu)、總使(shi)用(yong)(yong)時間平(ping)均同比(bi)增(zeng)長30%以上,用(yong)(yong)戶旅游(you)消費需求高漲(zhang),疊加在(zai)(zai)線(xian)平(ping)臺持(chi)續(xu)推出有(you)吸(xi)引(yin)力(li)、競爭力(li)、創(chuang)造力(li)的旅游(you)產(chan)品,在(zai)(zai)線(xian)旅游(you)產(chan)品供給不斷豐富,進一步推動了旅游(you)消費的增(zeng)長和旅游(you)市場的活躍度(du)。

??文旅產業加速轉型升級

??智能科技與文(wen)旅(lv)行業深度(du)融合,為文(wen)旅(lv)產(chan)業高質量發展(zhan)注入強勁動能,展(zhan)示出我國(guo)文(wen)旅(lv)產(chan)業的(de)新氣(qi)象與廣闊前景(jing)。

??截至2023年底,中國(guo)數字文旅(lv)(lv)市場規模已突破1萬(wan)億元,占整(zheng)個文旅(lv)(lv)產(chan)業(ye)的比重超過30%。企(qi)查(cha)查(cha)數據(ju)顯(xian)示,中國(guo)現存7.76萬(wan)家數字文旅(lv)(lv)相關企(qi)業(ye)。2024年1月至8月,中國(guo)累計注冊1.83萬(wan)家數字文旅(lv)(lv)相關企(qi)業(ye),同(tong)比增加7.3%。

??數(shu)字(zi)中(zhong)國(guo)研究院(福(fu)建)院長宋志剛表示,當前(qian)旅(lv)游景區網紅(hong)化趨勢(shi)明顯,年(nian)輕人喜歡“湊熱鬧(nao)”,散客(ke)化、下(xia)沉游盛行(xing)。隨(sui)著(zhu)科技(ji)元素持續注入,文旅(lv)產(chan)業(ye)(ye)數(shu)字(zi)化進程加速,以(yi)數(shu)字(zi)技(ji)術為依托,逐漸形成(cheng)了數(shu)字(zi)旅(lv)游產(chan)品(pin)、數(shu)字(zi)服(fu)務(wu)內容(rong)、數(shu)字(zi)監管系統和(he)平臺的(de)矩陣,在滿足新(xin)消(xiao)費(fei)需求的(de)同時,增(zeng)強(qiang)旅(lv)游業(ye)(ye)發展(zhan)動能,未來有望催(cui)化更多的(de)產(chan)業(ye)(ye)和(he)產(chan)品(pin)創新(xin)轉型。

??中(zhong)國(guo)國(guo)際文(wen)(wen)化交流(liu)基金(jin)會(hui)創新中(zhong)心主(zhu)任、中(zhong)國(guo)旅(lv)(lv)游(you)景區協會(hui)沉浸(jin)(jin)式(shi)文(wen)(wen)旅(lv)(lv)專委會(hui)籌備組副組長(chang)王東認為,在智慧引(yin)擎(qing)的(de)賦能作用下,沉浸(jin)(jin)式(shi)文(wen)(wen)旅(lv)(lv)通(tong)過文(wen)(wen)化+新玩(wan)法+科技深度融合,正(zheng)在成為文(wen)(wen)旅(lv)(lv)消費的(de)重(zhong)要趨勢,是新質生(sheng)產(chan)力的(de)典型代表,將推動(dong)文(wen)(wen)旅(lv)(lv)產(chan)業創新和高質量發(fa)展。

??“中(zhong)國旅(lv)游景(jing)區協(xie)會將在(zai)沉(chen)浸(jin)式文旅(lv)行業發展中(zhong)發揮重要角色(se),緊(jin)抓沉(chen)浸(jin)式業態培育和優化,推動行業標準(zhun)制定(ding)、服(fu)務景(jing)區體驗升(sheng)級、推動景(jing)區向(xiang)多樣化、人(ren)格化、沉(chen)浸(jin)體驗化、品牌化發展,實現行業創新升(sheng)級。”王東說。(記(ji)者 王寧 徐思(si)鈺)

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