中證網(wang)訊(xun)（記者 羅京）近日，杭州(zhou)市人民政(zheng)府印發(fa)《杭州(zhou)市加力推(tui)動(dong)跨(kua)(kua)境(jing)電商(shang)(shang)(shang)(shang)高質量(liang)發(fa)展(zhan)行動(dong)計劃》提出(chu)(chu)，加快打造全(quan)球一流跨(kua)(kua)境(jing)電商(shang)(shang)(shang)(shang)示(shi)范中心。到2024年底，全(quan)市跨(kua)(kua)境(jing)電商(shang)(shang)(shang)(shang)出(chu)(chu)口同比增長(chang)20%以(yi)上，出(chu)(chu)口額(e)提升至650億(yi)元；到2026年底，全(quan)市跨(kua)(kua)境(jing)電商(shang)(shang)(shang)(shang)出(chu)(chu)口總(zong)量(liang)提升到1400億(yi)元以(yi)上，培育(yu)跨(kua)(kua)境(jing)電商(shang)(shang)(shang)(shang)交易額(e)200億(yi)元區2個，100億(yi)元區4個。

　　杭(hang)州發(fa)展跨(kua)境電商(shang)產(chan)業擁有得天獨(du)厚的優勢。淘天集(ji)團公(gong)共(gong)事(shi)務總經(jing)理(li)任遠接(jie)受中國(guo)證(zheng)券(quan)報記者專訪時表示(shi)，2015年，杭(hang)州設立全國(guo)首個跨(kua)境電商(shang)綜合試驗(yan)區，在(zai)跨(kua)境電子(zi)商(shang)務交易、支付、物流(liu)、通關、退稅(shui)、結匯等(deng)環節的技(ji)術標(biao)準、業務流(liu)程(cheng)、監(jian)管模(mo)式(shi)和信息化建設等(deng)方(fang)面先(xian)行先(xian)試，為杭(hang)州深化跨(kua)境電商(shang)產(chan)業發(fa)展打下良(liang)好的基礎(chu)。

　　數(shu)據顯示，今年1-7月(yue)，杭州(zhou)空港口岸出口跨(kua)(kua)境(jing)電商貨物6.52萬噸，同比增(zeng)長76.12%。“杭州(zhou)以(yi)及周邊城市(shi)如(ru)紹興、寧波的商家對出口的態度(du)更積(ji)極，他們更愿意(yi)嘗試跨(kua)(kua)境(jing)電商；而且(qie)經(jing)過多(duo)年發(fa)展的沉(chen)淀，杭州(zhou)已經(jing)打造了跨(kua)(kua)境(jing)電子商務(wu)完整的產業鏈和生態鏈，涉及產品、倉庫、物流、支(zhi)付(fu)、營(ying)銷等多(duo)個方面。”任遠告訴記者。

　　從地域(yu)上(shang)看，以(yi)(yi)中(zhong)(zhong)東、拉美和非洲(zhou)為(wei)代表的新興(xing)市(shi)場，以(yi)(yi)其蓬勃的發展潛(qian)力，成(cheng)為(wei)全球跨(kua)境電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)的新焦點(dian)。在(zai)第(di)三屆全球數字貿易博覽會上(shang)發布的《“絲路(lu)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)”合作(zuo)發展報告2024》指出，2023年，中(zhong)(zhong)國與菲律(lv)賓、印度(du)尼西(xi)亞、塞爾維亞、巴林、塔吉克斯(si)坦(tan)等(deng)33個(ge)“絲路(lu)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)”伙伴國跨(kua)境電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)進出口額(e)(e)占中(zhong)(zhong)國跨(kua)境電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)進出口總額(e)(e)三成(cheng)，其中(zhong)(zhong)23個(ge)伙伴國跨(kua)境電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)進口增速高(gao)于全國。

　　“過往，中國(guo)跨(kua)境電商(shang)可能比較多(duo)關注歐(ou)美市場，但現(xian)在東南(nan)亞、非(fei)洲(zhou)、共建‘一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路(lu)’國(guo)家為從業者提(ti)供了更多(duo)元(yuan)化的交(jiao)易機會(hui)。越(yue)來越(yue)多(duo)的國(guo)家開(kai)始認同‘做電商(shang)找中國(guo)’。”任遠(yuan)表示。

　　不(bu)(bu)過，中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業在(zai)尋求產(chan)品出(chu)口(kou)的(de)(de)機(ji)遇的(de)(de)同時，仍面臨不(bu)(bu)少阻礙壁壘(lei)，比如稅務、市場需(xu)求洞察、政(zheng)策(ce)法規等(deng)等(deng)。任(ren)遠舉(ju)例道：“中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業對(dui)海外市場需(xu)求了解有限，但前期的(de)(de)市場調研又發(fa)揮著(zhu)(zhu)不(bu)(bu)可或缺(que)的(de)(de)作用(yong)，影響著(zhu)(zhu)產(chan)品定位以及營銷策(ce)略。以阿里為例，我們會(hui)(hui)以消(xiao)費(fei)(fei)者在(zai)平(ping)臺(tai)上累計的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)數據來(lai)分析消(xiao)費(fei)(fei)者偏好、消(xiao)費(fei)(fei)行為，為中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)賣家(jia)提供差(cha)異化的(de)(de)營銷建議，讓(rang)其(qi)產(chan)品服務都更(geng)適配當地(di)需(xu)求。同時，我們也會(hui)(hui)幫(bang)助中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)賣家(jia)對(dui)接(jie)不(bu)(bu)同平(ping)臺(tai)資源，做(zuo)到一站式(shi)打包服務，讓(rang)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)賣家(jia)更(geng)省心。”

　　任遠表示，當(dang)前海外(wai)消(xiao)(xiao)費(fei)者對(dui)中國產品(pin)需求(qiu)已(yi)不再(zai)滿(man)足于(yu)(yu)日常基(ji)礎性產品(pin)，“他們(men)(men)對(dui)于(yu)(yu)產品(pin)品(pin)質、售后服務(wu)，ESG等(deng)方面(mian)都(dou)有所要求(qiu)，推動中國廠家重(zhong)視品(pin)牌(pai)，不斷提升品(pin)牌(pai)意識，提高品(pin)牌(pai)溢價(jia)。特別是一(yi)些富含(han)中國文化底(di)蘊(yun)的老字(zi)號品(pin)牌(pai)，這些品(pin)牌(pai)在新消(xiao)(xiao)費(fei)形(xing)勢下不斷創新，推出(chu)符合潮流的產品(pin)，但(dan)海外(wai)消(xiao)(xiao)費(fei)者對(dui)他們(men)(men)還缺(que)乏認知，這都(dou)需要我們(men)(men)跨境(jing)電(dian)商平臺發揮(hui)作(zuo)用，立(li)足當(dang)地需求(qiu)，為老字(zi)號企業出(chu)海‘保駕護(hu)航’。”