中證(zheng)網訊（記者 崔小(xiao)粟）4月(yue)20日深(shen)(shen)夜，特斯拉(la)再(zai)發微博(bo)回應上海車(che)展車(che)主維權一事(shi)，稱就未能(neng)及時解決車(che)主的問題深(shen)(shen)表歉意(yi)(yi)。已成(cheng)立專門處理小(xiao)組(zu)，專事(shi)專辦(ban)，努(nu)力在(zai)合(he)規合(he)法的情況下，盡(jin)全力滿(man)足車(che)主訴求，爭取讓車(che)主滿(man)意(yi)(yi)。

　　特斯拉(la)表示(shi)，為了最大程度彌補車主(zhu)的(de)不(bu)適，以及對其用車體驗及生活等諸多方面的(de)不(bu)利(li)影響，始終愿(yuan)意盡最大努力(li)與車主(zhu)主(zhu)動溝通，用最誠懇的(de)態度尋求(qiu)解決辦法，堅定(ding)履行負責(ze)到底的(de)承諾。特斯拉(la)尊重并堅定(ding)服從政(zheng)府(fu)各(ge)相關(guan)部門(men)的(de)決定(ding)，尊重消(xiao)費者，遵守(shou)法律法規，堅決堅定(ding)地積極配合(he)政(zheng)府(fu)各(ge)相關(guan)部門(men)的(de)所有調查。

　　特斯拉稱(cheng)，會努(nu)力(li)吸取教訓，認真總結(jie)，在配合政府各相(xiang)關部門調查(cha)的(de)(de)情況下，同時開展嚴格自查(cha)自糾，對自身不合理的(de)(de)、不符合服務準則的(de)(de)問(wen)題和服務流(liu)程進行梳理并整改(gai)，努(nu)力(li)做(zuo)到立(li)查(cha)立(li)改(gai)、即查(cha)即改(gai)，做(zuo)到尊重(zhong)消費(fei)者、尊重(zhong)市場(chang)。