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基金公司熱衷“直播” 合規底線利劍高懸

李嵐君 李惠敏中國證券報·中證網

  本周以來,受疫情影響(xiang),多(duo)家(jia)位于北京的(de)(de)基(ji)金公司已(yi)采用遠程辦(ban)公和輪崗的(de)(de)方式協調工(gong)作,基(ji)金經理(li)的(de)(de)渠道路演也(ye)逐一取消,線(xian)上方式再次成為開展各類工(gong)作的(de)(de)主要方式。據不完(wan)全統(tong)計,截至目前,已(yi)有40余家(jia)基(ji)金公司開啟了線(xian)上直播的(de)(de)“大門”。

  業內人(ren)士表示,基(ji)金公司直(zhi)播將是大勢所趨,未來將愈發常態化。不過,作為持牌(pai)機構,直(zhi)播不是直(zhi)銷,基(ji)金公司線上活動仍需要把握分(fen)寸,守住合規底線。

  輪崗+遠程辦公

  隨著疫情的(de)(de)(de)反(fan)復,位(wei)于(yu)北(bei)京(jing)的(de)(de)(de)基金公司已(yi)普(pu)遍(bian)采(cai)取員工(gong)輪崗(gang)以及按工(gong)作需要(yao)、針對不(bu)同崗(gang)位(wei)采(cai)取不(bu)同的(de)(de)(de)辦公安排(pai)。

  某渠道人士表示:“現(xian)在(zai)北京(jing)包括銀行(xing)在(zai)內(nei)的(de)渠道都不接受現(xian)場路演(yan),渠道方(fang)直接取消(xiao),基(ji)金(jin)經理路演(yan)普遍采用(yong)線上方(fang)式。”另一大型基(ji)金(jin)公司人士表示,公司2020年開年后基(ji)本(ben)不參與外部路演(yan),五一假期后逐漸恢復,但(dan)恢復程度也較(jiao)有限(xian),這兩日又恢復到之前不讓(rang)出差的(de)狀況。

  不過,部(bu)分(fen)(fen)基金(jin)(jin)公司(si)在歡句(ju)、小鵝通等線上(shang)的(de)直(zhi)(zhi)播頻率很(hen)高,線上(shang)參與非(fei)常(chang)充(chong)分(fen)(fen),“公司(si)16日發文通知基金(jin)(jin)經(jing)理的(de)現場(chang)路(lu)演和演播室(shi)直(zhi)(zhi)播都(dou)取消,僅(jin)保(bao)留自己公司(si)的(de)線上(shang)直(zhi)(zhi)播,外部(bu)的(de)肯定不參與了。”北京某中小型基金(jin)(jin)公司(si)人士稱。

  不僅僅是(shi)基金(jin)(jin)經理的路演,位于北(bei)京(jing)的基金(jin)(jin)公(gong)(gong)(gong)司(si)到崗人(ren)(ren)數也被嚴(yan)格(ge)控(kong)制。某(mou)基金(jin)(jin)公(gong)(gong)(gong)司(si)人(ren)(ren)士(shi)(shi)稱:“本周一(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)就采取(qu)了員工輪崗形式,到崗率(lv)在50%左右,主(zhu)要(yao)通過遠(yuan)程(cheng)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)軟件(jian),即使是(shi)投研部(bu)(bu)門的員工也無須全(quan)部(bu)(bu)到崗,但(dan)交易、運(yun)營、IT、風(feng)控(kong)等部(bu)(bu)門人(ren)(ren)員需較全(quan)到崗。”上述(shu)大型基金(jin)(jin)公(gong)(gong)(gong)司(si)人(ren)(ren)士(shi)(shi)對中國(guo)證券報記者表示(shi),我(wo)們公(gong)(gong)(gong)司(si)目前的到崗率(lv)在60%左右,未來還會(hui)進一(yi)步(bu)下(xia)降(jiang)。

  大趨勢與常態化

  隨(sui)著遠程技(ji)術(shu)的發展,基金公(gong)司開(kai)啟了線上“直(zhi)播潮”。

  某基金公司電商部門負(fu)責人梅安(化(hua)名)告訴中國證券(quan)報(bao)記者:“一年(nian)前(qian)刮起短視(shi)頻風,我們當(dang)時選擇了觀(guan)望(wang)。但目(mu)前(qian)直(zhi)播帶貨已(yi)經(jing)是大趨勢,5G時代,流量不(bu)再是瓶頸,得(de)趕到(dao)賽道(dao)中去,不(bu)能(neng)坐在(zai)(zai)看臺上,在(zai)(zai)合規(gui)的前(qian)提下積極(ji)嘗試,哪怕(pa)剛開始跑的姿(zi)勢難看些,在(zai)(zai)奔(ben)跑中不(bu)斷調整姿(zi)勢。”

  中國證券報記者(zhe)了解到,在(zai)基金公司,一般(ban)有兩(liang)個部門會做線上直播(bo)(bo),一個是(shi)市場部,負(fu)責基金產品的(de)渠道(dao)銷售,其直播(bo)(bo)主要面向(xiang)渠道(dao)的(de)銷售經理和投(tou)資者(zhe);另一個是(shi)品牌部,負(fu)責公司的(de)品牌形象傳(chuan)播(bo)(bo),“目前還處(chu)在(zai)種草(cao)階段(duan),離拔草(cao)還很遙遠。好比共享單車、網約車,平臺的(de)力量推動下培養年輕投(tou)資者(zhe)新的(de)消費習慣,建立(li)用(yong)戶(hu)信任(ren),所以目前還是(shi)偏品牌,大(da)部分都是(shi)投(tou)教(jiao)。”梅安稱。

  別看現在直(zhi)(zhi)(zhi)播風生水起,對(dui)于不(bu)(bu)少基金公司也是摸著石頭過河。梅安道出(chu)了(le)不(bu)(bu)易。“如何在2個小(xiao)時直(zhi)(zhi)(zhi)播講得合規(gui)、又有吸引力是很(hen)大的(de)考驗。直(zhi)(zhi)(zhi)播并(bing)不(bu)(bu)如表面那(nei)樣光鮮,其實每一場都(dou)是體力活,團隊(dui)8-9人分(fen)工協作,直(zhi)(zhi)(zhi)播前我(wo)們(men)大概(gai)寫(xie)腳本寫(xie)了(le)A4紙30多頁,多次改(gai)稿,提前過合規(gui),才能最大限(xian)度(du)保證(zheng)直(zhi)(zhi)(zhi)播的(de)順利。”

  值得注意的(de)是(shi),中(zhong)國證券投資基(ji)金業(ye)(ye)協會(hui)近期(qi)成立(li)營(ying)銷(xiao)指導部門加強(qiang)對(dui)直(zhi)播(bo)(bo)(bo)的(de)管理,其背后(hou)是(shi)對(dui)各種(zhong)營(ying)銷(xiao)亂(luan)象的(de)整治。尤其是(shi)近期(qi),部分公司直(zhi)播(bo)(bo)(bo)帶貨,在踩線邊緣的(de)“瘋狂試探(tan)”。業(ye)(ye)內人士(shi)表示,基(ji)金線上直(zhi)播(bo)(bo)(bo)并(bing)非(fei)“法外之地”,持(chi)(chi)牌(pai)機構(gou),如何在直(zhi)播(bo)(bo)(bo)道路上長期(qi)可持(chi)(chi)續(xu)發展(zhan),合規是(shi)底線。

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