招聘業務(wu)領(ling)跑(pao)58同城(cheng)陷虛假信(xin)息難題(ti)
8月(yue)21日(ri),58同城公布了截至2017年6月(yue)30日(ri)的(de)(de)第二季度(du)未(wei)經審計的(de)(de)財務(wu)報告。58同城第二季度(du)實現(xian)營(ying)收25.933億人(ren)民(min)幣,同比增長(chang)33.3%,超過公司預(yu)期;凈利潤(run)為5.393億人(ren)民(min)幣,同比增長(chang)近5倍。58同城董事(shi)長(chang)兼CEO姚勁波表(biao)示,“招聘板塊繼續領跑所有業務(wu)品類(lei),在總營(ying)收中(zhong)的(de)(de)占(zhan)比持(chi)續擴大。”
在(zai)今年一月(yue)的(de)(de)內(nei)部年會上,姚(yao)勁波提出了5年目標:2022年實(shi)現1000億的(de)(de)營收。在(zai)房(fang)產業(ye)務(wu)受政策影(ying)響的(de)(de)背景下,姚(yao)勁波明(ming)確表示招聘業(ye)務(wu)將成為58同城(cheng)2017年的(de)(de)第(di)一大(da)盈利增長(chang)點(dian)。
不過,58同城還面臨(lin)著虛假信(xin)息(xi)的難題。在近期李文星(xing)遭遇(yu)假招聘事件(jian)后,多家招聘平臺被(bei)曝光(guang)發(fa)布(bu)虛假招聘信(xin)息(xi)。
招聘領跑所有業務品類
8月21日,58同城公布了第二(er)(er)季(ji)度未(wei)經(jing)審計的財務報告。58同城第二(er)(er)季(ji)度實現25.933億人民幣(bi)的營收,相較(jiao)去年同期(qi)增(zeng)長了33.3%,超過公司23.50億人民幣(bi)的預期(qi)上限。
在(zai)(zai)線推(tui)廣(guang)產(chan)品(pin)和(he)會(hui)員服務是58同城(cheng)營(ying)收的主力。其中,在(zai)(zai)線推(tui)廣(guang)產(chan)品(pin)在(zai)(zai)二季度實現(xian)營(ying)收15.365億(yi)人民幣(bi),同比增(zeng)(zeng)長36.6%。會(hui)員服務在(zai)(zai)二季度為(wei)58同城(cheng)貢獻了9.637億(yi)人民幣(bi)的收入,比去年同期增(zeng)(zeng)長28.2%。這得益(yi)于58集(ji)團付(fu)(fu)費會(hui)員數(shu)(shu)及流量的增(zeng)(zeng)長,以及實時競(jing)價(jia)系(xi)統和(he)其他在(zai)(zai)線產(chan)品(pin)的優化升級。財報顯示,包括58同城(cheng)、趕集(ji)網、安居客在(zai)(zai)內的平臺付(fu)(fu)費會(hui)員數(shu)(shu)量約246.4萬。
姚勁波表示:“招聘板塊繼續領跑所有業務品類(lei),在總營收(shou)中的占比持續擴大。在一二(er)線城(cheng)市房地產(chan)市場走勢整體趨緩的情勢下(xia),房產(chan)業務保持穩(wen)定(ding)增(zeng)長(chang),業績表現整體好(hao)于公(gong)司(si)預(yu)期。”
58同城第(di)二季度營業利潤創歷史新高,達(da)到5.824億(yi)元;5.393億(yi)人民(min)幣(bi)的凈利潤較上(shang)年(nian)同期的9010萬(wan)元增(zeng)長了499%。
對于利(li)潤的(de)(de)(de)(de)增長,58同城CFO周浩(hao)稱,公司盈利(li)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)改善得(de)益于運營與市場(chang)效率(lv)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升。此外,隨著(zhu)58同城與趕(gan)集網(wang)整合(he)工作的(de)(de)(de)(de)推進,集團的(de)(de)(de)(de)協同效應將持續體現,效率(lv)和盈利(li)能(neng)力將進一步提(ti)升。
今年一(yi)季度時,58集團方(fang)面表示旗下招聘平臺(tai)超過所有(you)專業(ye)招聘網站,成為收入和商戶數(shu)最大的(de)招聘平臺(tai)。
審核不嚴,被曝發布虛假職位
在(zai)58同(tong)城押(ya)寶(bao)招(zhao)聘市場的(de)同(tong)時,招(zhao)聘平臺(tai)上存在(zai)的(de)虛(xu)假(jia)信息也引人注(zhu)目。繼東(dong)北(bei)大學畢業(ye)生李(li)文星在(zai)網絡(luo)招(zhao)聘平臺(tai)找(zhao)工作疑陷(xian)入傳銷(xiao)組(zu)織(zhi)死亡之后,包括(kuo)58同(tong)城在(zai)內(nei)的(de)多(duo)家招(zhao)聘平臺(tai)被曝光有傳銷(xiao)組(zu)織(zhi)利(li)用發布虛(xu)假(jia)招(zhao)聘信息。
8月初(chu)李文星悲劇發(fa)生后,新(xin)京報記者在58同城旗(qi)下的趕(gan)集(ji)網(wang)嘗試發(fa)布招(zhao)(zhao)聘(pin)信息(xi),虛(xu)構了(le)公司名稱、規(gui)模、工作地點,發(fa)布了(le)一則“高(gao)(gao)薪(xin)招(zhao)(zhao)聘(pin)人事專員”的虛(xu)假招(zhao)(zhao)聘(pin),并發(fa)布成功。3日下午,趕(gan)集(ji)網(wang)仍(reng)未(wei)整改。記者發(fa)布的一則“高(gao)(gao)薪(xin)招(zhao)(zhao)聘(pin)資深(shen)HR”的招(zhao)(zhao)聘(pin)信息(xi)仍(reng)獲審核通過。
8月21日,新京報記者再度體驗發(fa)(fa)現,58同城與(yu)趕集網均需要通過認(ren)證,才(cai)能發(fa)(fa)布招(zhao)聘信息。
據媒體報(bao)道,8月11日,趕集網招聘(pin)平臺出現大量(liang)認證(zheng)為“上海迪士尼樂園”“川沙游(you)樂園”等(deng)信息的(de)(de)(de)(de)企業發布的(de)(de)(de)(de)招聘(pin)信息,其(qi)中包括大量(liang)薪酬與工作(zuo)不(bu)符的(de)(de)(de)(de)虛假職(zhi)位。有求職(zhi)者(zhe)參(can)加(jia)面試(shi)后才發現,不(bu)僅被以(yi)各種名義收取了幾百(bai)元費用,而這份所(suo)謂(wei)的(de)(de)(de)(de)高薪工作(zuo)也是不(bu)存在(zai)的(de)(de)(de)(de)。據《解放日報(bao)》報(bao)道,一天內多達百(bai)余名求職(zhi)者(zhe)上當受(shou)騙(pian)。
法制晚報(bao)統計的(de)數據(ju)顯示,在中(zhong)國裁判文書(shu)網(wang)上搜索2008-2017年(nian)的(de)相關一審判決書(shu),國內11個網(wang)絡(luo)招(zhao)聘平臺中(zhong)涉及(ji)刑事(shi)案件(jian)較多的(de)是58同城和趕集網(wang),凡是涉及(ji)刑事(shi)案件(jian)的(de)平臺,最常見(jian)的(de)犯(fan)罪手(shou)段就是詐(zha)騙。58同城涉及(ji)的(de)詐(zha)騙案件(jian)為98起。
雖然(ran)平(ping)臺(tai)審核(he)力度(du)趨嚴,但平(ping)臺(tai)仍(reng)然(ran)難以打(da)(da)擊打(da)(da)法律擦邊(bian)球的信(xin)息發布(bu)者。8月12日,有視頻媒體報道一(yi)位大(da)學生(sheng)在58同城(cheng)上(shang)找到了一(yi)家影視文化傳媒公司(si),對方稱(cheng)長期招聘淘寶網店(dian)的兼職(zhi)模(mo)特,應聘者需(xu)要繳納(na)800元以上(shang)拍(pai)攝“模(mo)特資料(liao)卡”,但是(shi)交錢后便(bian)沒有下文。招聘信(xin)息發布(bu)者稱(cheng)自己“就是(shi)打(da)(da)擦邊(bian)球,你們能(neng)怎么樣呢!”
■ 延伸
“爭奪用戶放松審核是虛假信息頻現根源”
“地位和(he)體量(liang)(liang)是(shi)58同城招(zhao)聘業(ye)務的堡壘。”姚勁波(bo)此前在接受采訪時(shi)表示,長期(qi)以來積累的用戶(hu)和(he)流量(liang)(liang)是(shi)58同城的護城河。在業(ye)內人士看來,造(zao)成虛(xu)假(jia)招(zhao)聘信息難以杜絕(jue)根源的,正(zheng)是(shi)這種以用戶(hu)數量(liang)(liang)作為盈(ying)利基石的商(shang)業(ye)模式。
獨立互聯網分析(xi)師唐欣表示(shi),用(yong)(yong)戶(hu)數量(liang)是招聘平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)核心競爭(zheng)力。企(qi)業(ye)為了獲(huo)得更(geng)多企(qi)業(ye)主和用(yong)(yong)戶(hu),自然(ran)有(you)放松(song)審核的(de)傾向,這(zhe)是招聘平(ping)(ping)(ping)臺(tai)虛假信息頻現的(de)根源。就58同城而言,其在藍領(ling)招聘市場具有(you)優勢(shi),但也(ye)正因(yin)如此,平(ping)(ping)(ping)臺(tai)上更(geng)多定位(wei)(wei)于中低端(duan)崗位(wei)(wei),且(qie)目(mu)標用(yong)(yong)戶(hu)群人數相對(dui)高端(duan)白領(ling)用(yong)(yong)戶(hu)更(geng)高,使(shi)用(yong)(yong)頻率也(ye)更(geng)高。這(zhe)也(ye)就導致(zhi)了平(ping)(ping)(ping)臺(tai)會更(geng)容易(yi)被(bei)別有(you)用(yong)(yong)心的(de)人利用(yong)(yong)。
8月18日,人力資源和社會(hui)保障部辦(ban)公廳(ting)印發(fa)《關于進一步加強招聘(pin)信(xin)息管理的通知(zhi)》,要求招聘(pin)平臺必須承擔信(xin)息發(fa)布審核義務(wu)。
近(jin)日,新京報(bao)記者(zhe)再度嘗試在(zai)智(zhi)聯招(zhao)聘、拉勾網(wang)、58同(tong)城、趕集(ji)網(wang)等近(jin)十(shi)家平臺能否發布虛(xu)假(jia)招(zhao)聘,發現目前均要求進行資質審核,虛(xu)假(jia)招(zhao)聘信息未獲得通過。
“雖然你的(de)帖(tie)子沒有發上來,但在我們的(de)后臺可以看到。”一位58同城銷(xiao)售人(ren)(ren)員稱(cheng),58同城提供多款(kuan)產品(pin),其(qi)中基礎版(ban)(ban)一年售價為6000元(yuan),簡(jian)歷(li)版(ban)(ban)分(fen)(fen)為三個(ge)檔次,每年售價分(fen)(fen)別(bie)為7000元(yuan)、8888元(yuan)和11288元(yuan),區(qu)別(bie)在于(yu)推(tui)薦權重(zhong)不一樣。此外(wai),還有職(zhi)位版(ban)(ban)、余額(e)版(ban)(ban)和超惠版(ban)(ban)以及多人(ren)(ren)操(cao)作(zuo)版(ban)(ban)。銷(xiao)售人(ren)(ren)員稱(cheng),不付費獲得(de)的(de)推(tui)薦較少,付費成為會員后,招聘成功的(de)概(gai)率(lv)大為增加(jia)。
58同(tong)城方面(mian)8月(yue)(yue)7日(ri)表示(shi),為了保護用(yong)(yong)戶權益,在(zai)58集(ji)團發布招(zhao)聘信息的企業(ye)都需(xu)要經過企業(ye)營業(ye)執照及相關(guan)資質(zhi)審核,招(zhao)聘信息的發布人(ren)也(ye)需(xu)要芝麻信用(yong)(yong)、銀(yin)行卡、人(ren)臉圖像等(deng)身(shen)份信息認證。同(tong)時,58同(tong)城在(zai)本月(yue)(yue)推出(chu)了“求職(zhi)保真險”業(ye)務,用(yong)(yong)戶舉報虛假職(zhi)位(wei)即可(ke)申請(qing)相關(guan)理賠。
業內(nei)有聲音認為,在(zai)流量“沖動”的刺激下(xia),招聘平(ping)臺能(neng)否將(jiang)(jiang)信息(xi)審核工作落(luo)到實處,將(jiang)(jiang)成為決定行業是否能(neng)持續健(jian)康發展的關鍵。 新(xin)京報記者 楊礪 彭彬
■ 行業
在線招聘已非藍海 未來增長減緩
今年(nian)一季度財報分析會上,招(zhao)(zhao)聘(pin)是姚(yao)勁波口(kou)中的(de)高(gao)頻詞。但前(qian)(qian)有(you)老(lao)牌招(zhao)(zhao)聘(pin)平臺智聯(lian)招(zhao)(zhao)聘(pin)、前(qian)(qian)程(cheng)無憂的(de)直面(mian)競(jing)爭,后有(you)垂直細分平臺拉(la)勾、BOSS直聘(pin)等后來者追(zhui)趕,招(zhao)(zhao)聘(pin)市場早已不再是一片“藍海”。
縱觀(guan)目前國內的(de)(de)(de)(de)互(hu)聯網招聘平(ping)臺,大致可以(yi)分為三大陣(zhen)營。第(di)一類是(shi)綜合類招聘平(ping)臺,如智(zhi)聯招聘和前程無(wu)憂;第(di)二類是(shi)以(yi)58趕集(ji)為代表(biao)的(de)(de)(de)(de)分類信息(xi)發布平(ping)臺;第(di)三類則是(shi)以(yi)BOSS直聘、獵(lie)聘網等為代表(biao)的(de)(de)(de)(de)垂直招聘平(ping)臺。雖然招聘平(ping)臺眾多,商業模式(shi)、用戶數量(liang)都是(shi)企業盈利的(de)(de)(de)(de)重(zhong)中之重(zhong)。
根據易觀千帆的(de)統計(ji)(ji),2015年(nian)(nian)時,前(qian)程無憂和智聯(lian)招(zhao)聘占據了中國互聯(lian)網招(zhao)聘市場60.5%的(de)份額,58同城、趕集等其(qi)他(ta)網站分(fen)食(shi)剩(sheng)下(xia)的(de)39.5%。速途研究院預(yu)計(ji)(ji),2017年(nian)(nian)中國在線招(zhao)聘市場規模為(wei)68.9億元,增(zeng)速將逐步(bu)減緩。
“在線招(zhao)聘(pin)平臺其實(shi)在多年(nian)前就已經飽和,現(xian)在各(ge)家都(dou)是在爭奪存量用戶資源。”獨立互聯網分析(xi)師唐(tang)欣稱,58同城將招(zhao)聘(pin)這一領域作為接(jie)下來(lai)(lai)的發力(li)重點存在一定風險,市場(chang)規(gui)模未來(lai)(lai)增長緩(huan)慢(man),盈利能力(li)有(you)限。
2016年(nian)3月國家網信辦依法關(guan)閉16家失信招(zhao)聘網站。
北京師(shi)范大學法學院教授、亞太網(wang)(wang)絡法律研究中心主任(ren)劉德(de)良在接受新京報記者(zhe)采訪時表(biao)示,各家(jia)招聘網(wang)(wang)站在整改后,結(jie)束了行(xing)業(ye)野蠻生長的狀(zhuang)態,各家(jia)企業(ye)將(jiang)在新起點(dian)進(jin)行(xing)競爭(zheng),58同城能否(fou)持續保持優勢,存在一定的不確定性。 新京報記者(zhe) 楊礪
新京報記(ji)者 楊礪 彭彬
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