美團(tuan)收購摩(mo)拜,高德(de)地圖進軍順(shun)風車(che)領域……近(jin)期,共享經(jing)(jing)(jing)濟(ji)行業內兼并重組、跨界經(jing)(jing)(jing)營的(de)“戲(xi)碼”接(jie)連上演(yan),為(wei)用(yong)戶提供更(geng)完整的(de)閉環消(xiao)費體驗的(de)同時,開始探索(suo)更(geng)好(hao)的(de)發(fa)展(zhan)方向。共享經(jing)(jing)(jing)濟(ji)企業經(jing)(jing)(jing)過4年的(de)發(fa)展(zhan),一些已(yi)經(jing)(jing)(jing)倒(dao)下(xia),一些接(jie)連轉(zhuan)型。那么(me),共享經(jing)(jing)(jing)濟(ji)找到可持續發(fa)展(zhan)之路了嗎?
共享經濟仍是“風口”,未來5年有望年均增長30%以上
在(zai)(zai)博鰲亞洲論壇2018年年會(hui)“共享經濟”分論壇上,當主持人問起在(zai)(zai)座嘉(jia)賓所在(zai)(zai)企業何時(shi)贏利時(shi),很多(duo)回答耐人尋味。
“我們明(ming)年5月份(fen)可能會(hui)(hui)贏(ying)利。”小豬短租首席執行官(guan)、聯合創始人陳馳說。事實上,去年他就曾(ceng)表示“明(ming)年會(hui)(hui)逐漸向贏(ying)利階段邁(mai)進”。
“我們每次(ci)融資的(de)時候,都會說明(ming)年6月將(jiang)實現贏利(li),這已經成為一個標(biao)準答(da)案了(le)。”車好多集(ji)團(tuan)首席執行官(guan)楊浩(hao)涌說。
中國(guo)人民大(da)學(xue)商法研(yan)究所所長劉俊(jun)海(hai)說,贏利(li)(li)與否是考量一個行(xing)業有無(wu)前景的重要指標,只有具(ju)備穩定的贏利(li)(li)能力后,企業才(cai)能擴大(da)再生產,更好滿足消費升級需(xu)求。
國(guo)家(jia)信息(xi)中(zhong)心(xin)分享經(jing)濟(ji)研(yan)究(jiu)中(zhong)心(xin)發(fa)布的(de)《中(zhong)國(guo)共(gong)(gong)享經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)年(nian)(nian)度報(bao)告(gao)(2018)》預測(ce),未來5年(nian)(nian)國(guo)內共(gong)(gong)享經(jing)濟(ji)有望保(bao)持年(nian)(nian)均30%以上的(de)高(gao)速增長。可見(jian),共(gong)(gong)享經(jing)濟(ji)依舊是“風口”,但從贏利情況來看,目前許多共(gong)(gong)享經(jing)濟(ji)企業(ye)還(huan)不及格。以共(gong)(gong)享住宿領域為(wei)例,除了愛彼(bi)迎已經(jing)至少(shao)17個月穩定贏利,別的(de)同行還(huan)在苦(ku)苦(ku)尋找贏利模式。
難以(yi)贏利原(yuan)(yuan)因何在?電(dian)(dian)子商(shang)務研究(jiu)中心生活服務電(dian)(dian)商(shang)分(fen)(fen)析師陳(chen)禮騰(teng)說(shuo),平(ping)臺(tai)之間的惡性競爭導致資源(yuan)過度(du)浪費,加上(shang)用(yong)戶使用(yong)習慣的養成需要一個過程等原(yuan)(yuan)因,大部分(fen)(fen)共(gong)享經濟平(ping)臺(tai)難以(yi)短期內贏利。
業(ye)內不少人(ren)士(shi)認為,共享經濟(ji)作為一種(zhong)創新(xin)經濟(ji),對它的(de)評價不能簡單地用(yong)財務(wu)上的(de)贏(ying)(ying)(ying)利來衡量(liang)。陳馳說(shuo),商業(ye)模(mo)式(shi)是(shi)(shi)否持(chi)續改善、用(yong)戶生命周(zhou)期是(shi)(shi)否足夠長,這些更應(ying)該(gai)成為互聯(lian)網(wang)企業(ye)可持(chi)續發展能力的(de)考量(liang)指標。“相較于贏(ying)(ying)(ying)利,品(pin)質是(shi)(shi)共享經濟(ji)企業(ye)更應(ying)看重的(de)標尺。”VIPKID在線少兒英語(yu)創始人(ren)米雯(wen)娟(juan)說(shuo),品(pin)質包括用(yong)戶的(de)黏性是(shi)(shi)不是(shi)(shi)夠強、用(yong)戶是(shi)(shi)否愿意付(fu)費與(yu)企業(ye)一起成長等,這些才是(shi)(shi)決勝未(wei)來的(de)贏(ying)(ying)(ying)面所在。
未來大數據商業價值變現被看好,不能靠犧牲用戶利益、規避監管來獲利
一(yi)(yi)般(ban)共享(xiang)(xiang)(xiang)經濟(ji)包含需求(qiu)方、產品或服務供(gong)給方以及(ji)第三方平臺這三大(da)主(zhu)體。目前,平臺收取加盟成(cheng)(cheng)員(yuan)的交易傭(yong)金(jin)與用戶的服務費(fei)成(cheng)(cheng)為主(zhu)流贏利模式,在共享(xiang)(xiang)(xiang)單車中表(biao)現為騎車使用費(fei),在共享(xiang)(xiang)(xiang)住宿中表(biao)現為對房(fang)(fang)客收一(yi)(yi)定比例的服務費(fei)、對房(fang)(fang)東收一(yi)(yi)定比例的交易金(jin)。
對于不少共享經(jing)濟企(qi)業而言,既有的贏利(li)模式(shi)不足以支撐(cheng)穩定贏利(li),未來可供發掘的創富源(yuan)泉在哪里?
“互聯網時代,數據是最寶貴(gui)的(de)財(cai)富(fu),通(tong)過大(da)數據實現(xian)商(shang)業(ye)變現(xian)有望成為未來共享(xiang)經濟重要的(de)贏(ying)利模式之一。”陳禮騰說。
大(da)數據潛在(zai)商(shang)業價(jia)值在(zai)共享(xiang)住宿領域不斷變現。小(xiao)豬(zhu)短(duan)租大(da)數據報告顯(xian)示,在(zai)住宿需求(qiu)方面,除了(le)傳統的商(shang)務(wu)出差外,家庭旅(lv)游、朋友聚(ju)會等個性(xing)化需求(qiu)不斷上(shang)升,小(xiao)豬(zhu)短(duan)租順勢啟(qi)動了(le)“鄉村美宿”計劃,目前(qian)民宿短(duan)租業務(wu)非常火爆,房源已達35萬套。
“探尋共(gong)享經(jing)濟的(de)可持(chi)續發展模式,不能局限于平(ping)臺方(fang)的(de)利潤獲取,還要依法依規保障需求方(fang)與供給方(fang)的(de)合法權益,實(shi)(shi)現多贏(ying)局面(mian)。”劉(liu)俊(jun)海(hai)認為(wei),誠實(shi)(shi)守(shou)信、公(gong)平(ping)公(gong)正、多贏(ying)共(gong)享應成為(wei)共(gong)享經(jing)濟可持(chi)續發展模式中的(de)關鍵詞,特別是要讓消費者真(zhen)正享受(shou)到高性價比(bi)的(de)商(shang)品或(huo)服務。
“市場經濟(ji)是(shi)法治經濟(ji),共享(xiang)經濟(ji)要(yao)實現可(ke)持續(xu)發(fa)展,必須(xu)被置于適當的監管(guan)之下。”劉俊海介紹,近年來,有關部門先(xian)后多次出臺共享(xiang)經濟(ji)發(fa)展的指導(dao)意見,要(yao)求堅持“包容審慎(shen)”的監管(guan)原則。
“包容不(bu)是(shi)縱容,審慎(shen)不(bu)等于放棄監(jian)(jian)(jian)管(guan),要(yao)堅決防止共(gong)享(xiang)經濟企業(ye)鉆監(jian)(jian)(jian)管(guan)政(zheng)策空子獲取(qu)不(bu)當利益的(de)行為(wei)。”中國消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江認為(wei),監(jian)(jian)(jian)管(guan)部門一方面要(yao)堅持底線思維,增強安全意識,對于與消費者生命財產安全、金融風險等密切相(xiang)關的(de)業(ye)態(tai)或模式,嚴格規范準入條件;另一方面要(yao)科學合理界(jie)定(ding)平臺(tai)企業(ye)、資源提供者和消費者的(de)權利、責任(ren)及義務,明確追責標準和履責范圍,促進行業(ye)規范發展。
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