中(zhong)國網12月(yue)9日(ri)訊（記(ji)者 董小迪）工業和信息化(hua)部消費品工業司(si)司(si)長何亞瓊在(zai)國新辦9日(ri)舉(ju)行的新聞發布會(hui)上表示，工信部加大(da)政策支持力度，推動公共服務(wu)平臺建設(she)，集中(zhong)解決老年人(ren)在(zai)使(shi)用智能(neng)化(hua)產品、享受智能(neng)化(hua)服務(wu)中(zhong)遇到的困難。

　　何(he)亞瓊(qiong)介紹(shao)，工信(xin)部已對(dui)173家網站和(he)APP完(wan)成適老化(hua)改造，解(jie)(jie)決老年人(ren)看不(bu)懂、學不(bu)會、用不(bu)好的(de)問(wen)(wen)題。印發《關(guan)于(yu)推進信(xin)息無障礙的(de)指導意見》，專(zhuan)門解(jie)(jie)決老年人(ren)在終端(duan)設備、交費和(he)尋(xun)求服務方(fang)面的(de)困難和(he)問(wen)(wen)題。

　　發布《智慧健康(kang)養(yang)老(lao)產(chan)(chan)品及服(fu)務(wu)推廣目錄》，遴(lin)選118項產(chan)(chan)品和120項服(fu)務(wu)。編制《智慧健康(kang)養(yang)老(lao)產(chan)(chan)業發展行動計劃》，開展智慧養(yang)老(lao)應用試點示(shi)范(fan)(fan)，累計創建示(shi)范(fan)(fan)企(qi)業167家，示(shi)范(fan)(fan)街道（包括(kuo)農村鄉鎮(zhen)）297個(ge)(ge)，示(shi)范(fan)(fan)基地69個(ge)(ge)，樹立了一(yi)批非常好的行業標桿。

　　針(zhen)對老(lao)年人關(guan)心的(de)(de)就醫問(wen)題(ti)，遴選了(le)“醫全通、全藥通互(hu)聯網平臺”，專門選擇了(le)“AI智慧互(hu)聯網醫院”“面向老(lao)年人和亞健康人群的(de)(de)數(shu)字(zi)中醫惠民服務”等示(shi)范項目(mu)，方便老(lao)年人數(shu)字(zi)化就醫。

　　在電信服(fu)務(wu)中，除保留(liu)線下的“面對(dui)面”服(fu)務(wu)外(wai)，針對(dui)老年人使用(yong)智能手機困難問題(ti)，專門(men)開發了“一(yi)(yi)鍵呼(hu)入”和“愛心通道”等服(fu)務(wu)。“一(yi)(yi)鍵呼(hu)入”已累計為7000萬老年用(yong)戶提供服(fu)務(wu)。

　　“下一步，工信(xin)部將錨定積(ji)極應(ying)對人口老齡(ling)化(hua)(hua)的(de)重大(da)戰略目(mu)標，出臺(tai)更(geng)多(duo)更(geng)好的(de)政策(ce)、標準和規劃，持續推(tui)進老年(nian)用(yong)品(pin)和服務創新，更(geng)好地滿足老年(nian)人多(duo)元化(hua)(hua)、多(duo)層次的(de)需求，加速構建老年(nian)友好型社會。”何(he)亞(ya)瓊說(shuo)。