新華社廣州１月(yue)３０日(ri)新媒體專電（記者肖思(si)思(si)）現(xian)實(shi)中(zhong)，一(yi)(yi)些醫(yi)(yi)院對(dui)于(yu)花樣層出不窮(qiong)的(de)“黃牛(niu)”感覺(jue)束(shu)手無策。實(shi)際上(shang)，廣州一(yi)(yi)家三(san)甲醫(yi)(yi)院告訴您，打擊(ji)“黃牛(niu)”，并不是沒有辦(ban)法。對(dui)于(yu)“與時俱(ju)進(jin)”的(de)網上(shang)“黃牛(niu)”，需要的(de)是保(bao)護患者利益、“與時俱(ju)進(jin)”的(de)責任心。

　　在２０１４年以(yi)前，大量就診(zhen)需求(qiu)曾使得廣州市婦女(nv)兒童醫療(liao)中心的“黃牛(niu)”炒號現象一度(du)猖獗。然(ran)而，自從該院(yuan)２０１５年進行(xing)專項打擊，以(yi)及全面推(tui)行(xing)實名預約制后，現今(jin)的就診(zhen)大廳，“黃牛(niu)”難覓蹤影(ying)。

　　“對于(yu)‘黃牛(niu)(niu)’，院(yuan)(yuan)方的態(tai)度是堅決杜(du)絕。”據廣(guang)州市(shi)婦女兒童醫療中心副(fu)主(zhu)任張志堯(yao)介紹，該醫院(yuan)(yuan)打擊(ji)黃牛(niu)(niu)采用(yong)了內部管理和外部協助(zhu)的方法。

　　“對于一(yi)些(xie)院內(nei)員(yuan)工(gong)(gong)與(yu)外部人員(yuan)勾結的(de)(de)問(wen)題，我們(men)很(hen)重視，在對自己的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)包括保安(an)進行相關教(jiao)育外，我們(men)同(tong)時也監控內(nei)部有這些(xie)苗頭的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)，一(yi)經發現，一(yi)定要調(diao)走。內(nei)部員(yuan)工(gong)(gong)與(yu)外部的(de)(de)勾結控制號源(yuan)，這可(ke)是很(hen)‘要命’的(de)(de)事(shi)情(qing)。”張志堯說(shuo)。

　　除了(le)內(nei)部(bu)管理(li)，還有外部(bu)的綜合(he)治(zhi)理(li)。２０１５年上(shang)半年，公(gong)(gong)安(an)(an)部(bu)門加大打擊“黃牛”的力(li)度，醫院與公(gong)(gong)安(an)(an)部(bu)門一起進行了(le)專項行動打擊，公(gong)(gong)安(an)(an)便衣蹲點(dian)，三個(ge)月(yue)內(nei)就抓(zhua)了(le)２０多個(ge)“黃牛”，最(zui)多的一天內(nei)就抓(zhua)了(le)８個(ge)。張志(zhi)堯認為，“公(gong)(gong)安(an)(an)部(bu)門強力(li)介(jie)入效果很明顯，這些人再也(ye)不(bu)敢公(gong)(gong)開抓(zhua)著一大把號四(si)處兜(dou)售，還是需要綜合(he)治(zhi)理(li)。‘號販子’覺得風(feng)險較大，就會退出這個(ge)市(shi)場(chang)。”

　　此外，遏制(zhi)(zhi)(zhi)“黃牛(niu)”的殺手锏即是推行(xing)實名(ming)制(zhi)(zhi)(zhi)。從２０１５年１０月開(kai)始，該院實行(xing)掛號(hao)全面(mian)預約，推廣實名(ming)制(zhi)(zhi)(zhi)，每張(zhang)診療卡綁(bang)定身份(fen)證(zheng)實名(ming)登記，限制(zhi)(zhi)(zhi)每天掛號(hao)次數(shu)，“掛兩個號(hao)基本(ben)是夠解決問題的。”

　　“當然，‘黃牛’也在‘與時俱進’，他(ta)們花樣翻新，我(wo)們不能(neng)保(bao)證(zheng)完(wan)全杜(du)(du)絕(jue)，但(dan)是(shi)，我(wo)們仍然強調(diao)實名(ming)制。現在推出支付寶、微(wei)信支付后，‘黃牛’無法綁(bang)(bang)定一個支付賬號，可以杜(du)(du)絕(jue)拿大量卡去掛號的(de)(de)現象(xiang)。我(wo)們也在后臺把沒有用的(de)(de)卡全部(bu)凍存，需要綁(bang)(bang)定身(shen)份證(zheng)才能(neng)重新激活。”

　　在進行實名(ming)制的同時，是要引導患者(zhe)理性就(jiu)診(zhen)。張志堯介紹，“患者(zhe)及(ji)家(jia)屬(shu)不要病急亂投醫，有(you)時為了(le)小孩(hai)‘舍得花錢’，看(kan)(kan)一個‘名(ming)專家(jia)號’，其(qi)實并(bing)沒(mei)有(you)必要。實際上，很多疾(ji)病看(kan)(kan)普通號都(dou)可以解決。即使普通號解決不了(le)，任何一家(jia)醫院都(dou)有(you)各種會診(zhen)、轉診(zhen)的機制，看(kan)(kan)病不是買東西，不是貴的就(jiu)是好的。如果大家(jia)都(dou)能理性就(jiu)診(zhen)，‘黃牛’就(jiu)沒(mei)有(you)市(shi)場。”

　　張志(zhi)堯認(ren)為，“黃牛”存在的根本原因，還是優質(zhi)醫療(liao)資源滿足不了病人的實際需求。

　　“一個專家號(hao)在(zai)‘黃牛’手里炒(chao)到４０００至５０００元，這不(bu)奇怪，熱門專家號(hao)的(de)確很緊俏。‘黃牛’的(de)存在(zai)，有醫療(liao)資源配置不(bu)均衡(heng)的(de)原因(yin)，也有患(huan)者(zhe)就診(zhen)習慣的(de)原因(yin)。”他說：“為(wei)什么呼吸(xi)科一定(ding)(ding)要看鐘南山？為(wei)什么疾病一定(ding)(ding)要找(zhao)知名專家？廣州市婦女兒童(tong)醫療(liao)中心一天１．２萬(wan)個號(hao)，理(li)論上(shang)能夠滿(man)足患(huan)者(zhe)的(de)需求。呼吁患(huan)者(zhe)理(li)性就醫，尤其是(shi)首次就診(zhen)，不(bu)一定(ding)(ding)要沖著知名專家去。”

　　廣東省胃腸肛(gang)門醫院(yuan)黨委書記(ji)苗偉(wei)認(ren)為，俗(su)稱(cheng)“黃(huang)牛”的“號販(fan)子”是(shi)社會的毒瘤，有百害而無一(yi)利(li)，必(bi)須堅決打擊。