今年以(yi)來，新冠(guan)肺(fei)炎疫(yi)情給各行各業帶來沖(chong)擊(ji)，抗風險(xian)能力較(jiao)弱的(de)小微(wei)企業更是面臨重大考驗。

　　民(min)(min)生銀行(xing)貴陽(yang)分行(xing)積極踐行(xing)“為民(min)(min)而生，與民(min)(min)共(gong)生”的初心(xin)和使命，不斷探索創(chuang)新業務模(mo)式，扎實做好“六穩”工作，全面落實“六保”任(ren)務，積極推進(jin)“百行(xing)進(jin)萬企(qi)”，解決(jue)小(xiao)微企(qi)業融資難(nan)題(ti)，為實體經濟注入更多的金融“活水”。

　　成立七年來，民生(sheng)(sheng)銀(yin)行貴(gui)陽(yang)分(fen)行始(shi)終(zhong)與民營企業風雨(yu)同(tong)舟，與小(xiao)微(wei)企業彼此相連。2020年，民生(sheng)(sheng)銀(yin)行定位為小(xiao)微(wei)金融特別服務(wu)年，貴(gui)陽(yang)分(fen)行圍繞監管部門“增量(liang)、擴(kuo)面、降本、提(ti)質”的(de)總體要(yao)求，不斷(duan)加大小(xiao)微(wei)企業信用貸、無還本續貸、首貸，嚴(yan)格落實(shi)延(yan)期還本付息政策，為穩小(xiao)微(wei)保就業貢獻金融力量(liang)。

　　無還本續貸服務

　　今(jin)年疫情期間，為緩解小微(wei)企業的(de)還(huan)款壓力(li)，民生銀(yin)行(xing)創(chuang)新(xin)了無還(huan)本(ben)續貸的(de)“自助(zhu)轉期”，實(shi)現客(ke)戶遠程簽約，通過(guo)手機(ji)銀(yin)行(xing)從自助(zhu)發(fa)起申請到(dao)貸款支用(yong)，最快2小時即可完成，大幅提升貸款發(fa)放效(xiao)率。

　　民(min)生(sheng)銀行早在2018年開始就推(tui)行“無還本(ben)續貸(dai)(dai)”業(ye)務，避免企業(ye)流(liu)動資(zi)金因貸(dai)(dai)款到期出現“斷(duan)檔”、“失(shi)血”。截至(zhi)目前(qian)，民(min)生(sheng)銀行貴陽分(fen)行累計為近1000戶(hu)小微企業(ye)辦理無還本(ben)續貸(dai)(dai)業(ye)務，發生(sheng)金額超(chao)過5億元(yuan)。

　　通過“遠程簽約(yue)”技術，實現(xian)疫(yi)情期間(jian)“零接觸”為(wei)小微(wei)企業提(ti)供(gong)延期還本付息服務超過250戶，為(wei)企業解決(jue)燃眉之急。民生銀行貴(gui)陽分行持續開展(zhan)效率流(liu)程優化活動(dong)，在貴(gui)陽市不動(dong)產登記(ji)中(zhong)心(xin)的支持下，成功上(shang)線?“互聯網(wang)抵押登記(ji)”，實現(xian)小微(wei)客(ke)戶合同簽約(yue)、辦理登記(ji)“只跑(pao)一次”，大(da)大(da)減少小微(wei)客(ke)戶往(wang)返(fan)時間(jian)，同時貸款辦理時效同比減少3天。

　　在小(xiao)微(wei)企業(ye)(ye)貸(dai)款(kuan)辦理環節，民(min)生銀(yin)行持續引入科技(ji)(ji)金融，不(bu)斷(duan)優化客(ke)戶經理作業(ye)(ye)工具(ju)，摒(bing)棄傳統作業(ye)(ye)模式，推(tui)出“小(xiao)微(wei)寶(bao)”移動(dong)作業(ye)(ye)工具(ju)，運用移動(dong)互(hu)聯網技(ji)(ji)術(shu)、人臉識別技(ji)(ji)術(shu)、實(shi)時(shi)在線評估(gu)技(ji)(ji)術(shu)、風險(xian)決策模型、大數據信用評價體(ti)系等多(duo)項(xiang)技(ji)(ji)術(shu)，實(shi)現小(xiao)微(wei)企業(ye)(ye)足不(bu)出戶，即可完成個(ge)人賬(zhang)戶開立、貸(dai)款(kuan)申請、資料提(ti)交，全面提(ti)升客(ke)戶體(ti)驗。

　　堅持“五進”服務

　　民生銀行貴陽分行踐行“百行進(jin)萬企”，持續開展(zhan)(zhan)“進(jin)商圈、進(jin)市(shi)場、進(jin)園區、進(jin)社區、進(jin)商協會”活動，貴陽分行根據小(xiao)微企業(ye)(ye)(ye)經營(ying)特點，開展(zhan)(zhan)“新春(chun)送(song)財神”“夏(xia)日送(song)清涼”“秋季送(song)祝福”“冬季送(song)溫暖”各類主(zhu)題活動，小(xiao)微客(ke)戶經理堅持用腳步丈量市(shi)場，堅持將金(jin)融服務(wu)送(song)到(dao)小(xiao)微企業(ye)(ye)(ye)身邊，堅持做小(xiao)微企業(ye)(ye)(ye)最貼心(xin)的金(jin)融顧問(wen)。

　　今年(nian)以(yi)來(lai)，民生(sheng)銀行貴(gui)陽分行的小微(wei)客戶經理累計開展“五(wu)進”活動超過200次，覆蓋(gai)貴(gui)陽及遵義地區各(ge)大商(shang)(shang)協會、批發市(shi)場(chang)商(shang)(shang)圈及商(shang)(shang)業街道、社(she)區。

　　疫情以(yi)來(lai)，在各(ge)大(da)傳統節(jie)日，貴陽分行為小(xiao)微(wei)企業(ye)送(song)去(qu)各(ge)類問(wen)候和祝(zhu)福，采用各(ge)類線上(shang)線下互(hu)動活動，“三八節(jie)”女企業(ye)家(jia)專寵月(yue)、“520”節(jie)日禮遇、普惠(hui)金(jin)融日等(deng)，給小(xiao)微(wei)企業(ye)送(song)去(qu)溫暖(nuan)和關(guan)懷(huai)。

　　豐富產品體系

　　在小微(wei)企業(ye)融(rong)資(zi)服(fu)務(wu)中(zhong)，民生(sheng)銀行(xing)貴(gui)陽分(fen)行(xing)小微(wei)貸款平均(jun)金額(e)從(cong)2015年的(de)戶(hu)(hu)均(jun)180萬(wan)，持(chi)續(xu)下沉至今年戶(hu)(hu)均(jun)45萬(wan)，但小微(wei)貸款戶(hu)(hu)數從(cong)最初的(de)幾(ji)百戶(hu)(hu)發展到現在超(chao)萬(wan)戶(hu)(hu)，貸款金額(e)從(cong)最低100萬(wan)發展到現在最低金額(e)可到1萬(wan)、2萬(wan)。

　　不斷提升(sheng)貸款覆蓋率，讓更(geng)多的(de)(de)小微商戶能貸到款，能享受最(zui)實(shi)惠的(de)(de)金融服務，是近年(nian)來民(min)生銀(yin)行貴陽分行一(yi)直堅持的(de)(de)初心(xin)。

　　民生銀行(xing)圍(wei)繞“快(kuai)、多(duo)”，打(da)造一系列融資(zi)產品。民生銀行(xing)貴陽(yang)分行(xing)與貴州省國稅打(da)通稅務(wu)(wu)數據，為小微商(shang)戶(hu)提供超便捷“納稅網樂貸(dai)”，創新(xin)服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式(shi)，小微商(shang)戶(hu)足(zu)不(bu)出戶(hu)，手(shou)機掃(sao)碼，填寫信息(xi)，3分鐘即可完成貸(dai)款(kuan)(kuan)申(shen)請、審批、簽約、放款(kuan)(kuan)全流程，截(jie)止目前服(fu)務(wu)(wu)客(ke)戶(hu)近千戶(hu)，投放貸(dai)款(kuan)(kuan)超億元(yuan)。

　　民生(sheng)銀行推出線上(shang)抵(di)押(ya)“云(yun)快貸”產品，客戶自(zi)助申請(qing)，線上(shang)提交少量資料，在(zai)線實時評(ping)估(gu)、預(yu)審批，銀行簽約(yue)、辦理抵(di)押(ya)登記，實現客戶“只來一次(ci)”，該產品在(zai)2020年貴州省地方金融監督管理局評(ping)選的“2019年度貴州省金融機(ji)構支持實體經濟創新金融產品”活動中(zhong)榮獲(huo)三等獎。

　　民生銀行(xing)不(bu)斷優化“信(xin)用微貸(dai)”產品(pin)，根據市場(chang)情(qing)況(kuang)，及時調整風險政(zheng)策，將受疫(yi)情(qing)影響、企業實際經營(ying)數據變化情(qing)況(kuang)均考(kao)慮進去，提(ti)升(sheng)信(xin)用貸(dai)款(kuan)(kuan)覆蓋(gai)面(mian)，讓更多的(de)企業得到信(xin)用貸(dai)款(kuan)(kuan)支持。今年以(yi)來，民生銀行(xing)貴陽分(fen)行(xing)信(xin)用貸(dai)款(kuan)(kuan)占比較年初提(ti)升(sheng)6個(ge)百分(fen)點。

　　進一步擴大抵(di)押(ya)物范圍，將按揭房、商用房、寫字樓、土地(di)、設備等(deng)等(deng)，通過辦理(li)二(er)押(ya)登記，與政府類(lei)擔保(bao)公司(si)合作等(deng)方式，盤活(huo)小微企(qi)業資產，變資產為現金，為企(qi)業注入“活(huo)水”，并且對優質客戶提(ti)升抵(di)押(ya)率，采用“抵(di)押(ya)+信用”、“抵(di)押(ya)+擔保(bao)”等(deng)方式，最高可提(ti)升至抵(di)押(ya)率100%。

　　實施減費讓利政策

　　疫情(qing)期間，民(min)生(sheng)銀行(xing)貴陽分(fen)行(xing)對抗疫及受疫情(qing)影響較大(da)(da)企業(ye)的小(xiao)(xiao)微(wei)貸(dai)(dai)款給予現(xian)有定價(jia)管理標準基礎(chu)上下浮50BP的優惠政(zheng)策，為納稅網樂(le)貸(dai)(dai)客(ke)戶(hu)(hu)送去利息(xi)補貼(tie)小(xiao)(xiao)微(wei)紅(hong)包500元/戶(hu)(hu)，為超200戶(hu)(hu)小(xiao)(xiao)微(wei)企業(ye)直接下調貸(dai)(dai)款利率，大(da)(da)幅減少小(xiao)(xiao)微(wei)客(ke)戶(hu)(hu)融資成(cheng)本。

　　與(yu)此同時，民生銀(yin)行還針(zhen)對結算手續(xu)(xu)費讓(rang)利出臺一系列優惠(hui)政策，針(zhen)對“抗(kang)疫相(xiang)關行業(ye)(ye)(ye)”包括(kuo)但(dan)不限于定(ding)點醫(yi)院、物(wu)流、公共交通、慈善公益、三農等(deng)入網(wang)商戶，分行給(gei)予移(yi)動支付(fu)收單(dan)交易(yi)手續(xu)(xu)費免(mian)費政策;針(zhen)對“疫情受(shou)困行業(ye)(ye)(ye)”中(zhong)餐飲、超(chao)市(shi)等(deng)嚴(yan)重受(shou)困行業(ye)(ye)(ye)給(gei)予移(yi)動支付(fu)收單(dan)交易(yi)手續(xu)(xu)費免(mian)費政策，百貨、旅游等(deng)受(shou)困行業(ye)(ye)(ye)則給(gei)予手續(xu)(xu)費減(jian)半政策。

　　民(min)生銀行還(huan)聯合保(bao)險(xian)公(gong)司，開展客(ke)戶關懷活(huo)動，為(wei)全行小(xiao)微貸款(kuan)客(ke)戶免費(fei)贈送每人最高(gao)10萬元(yuan)保(bao)險(xian)保(bao)額，貴(gui)州(zhou)地區保(bao)障金額超(chao)過2.7億元(yuan)，客(ke)戶無(wu)需申辦(ban)，即刻(ke)生效(xiao)。為(wei)減輕小(xiao)微企(qi)業經營負擔(dan)，民(min)生銀行貴(gui)陽分(fen)行啟動“企(qi)福寶”小(xiao)微企(qi)業員工及家庭團險(xian)保(bao)障計劃，為(wei)小(xiao)微企(qi)業定(ding)制低保(bao)費(fei)、高(gao)保(bao)額的團險(xian)方案，并向(xiang)小(xiao)微客(ke)戶開展贈送活(huo)動，增送小(xiao)微商戶超(chao)百(bai)戶。