中(zhong)證網訊（記者(zhe) 張科維）近(jin)日，由(you)上海(hai)新金(jin)(jin)融(rong)研究(jiu)院主辦，中(zhong)國(guo)互聯網金(jin)(jin)融(rong)協會、中(zhong)國(guo)金(jin)(jin)融(rong)四十人論壇和北京大(da)學數(shu)字金(jin)(jin)融(rong)研究(jiu)中(zhong)心提(ti)(ti)供(gong)學術支持的第四屆(jie)金(jin)(jin)融(rong)科技(ji)外(wai)灘(tan)峰(feng)會舉辦。峰(feng)會上，百度智能云憑借“金(jin)(jin)融(rong)數(shu)字人應(ying)用(yong)解決方(fang)(fang)案(an)”，以關鍵技(ji)術、運營效率提(ti)(ti)升及優化服務(wu)體驗等六大(da)方(fang)(fang)面突出(chu)表現，入選“第七屆(jie)融(rong)城(cheng)杯(bei)金(jin)(jin)融(rong)科技(ji)創新十佳案(an)例”。

　　當(dang)前，金融(rong)機(ji)構對高效的產品推廣和精準化(hua)的客(ke)戶營(ying)銷需求只增(zeng)不減。金融(rong)機(ji)構商業(ye)模式(shi)正從(cong)“以(yi)(yi)金融(rong)產品為(wei)中心”向“以(yi)(yi)用戶為(wei)中心”遷移，服務(wu)效率與服務(wu)體驗的“雙提(ti)升(sheng)(sheng)”成為(wei)數(shu)(shu)字化(hua)升(sheng)(sheng)級的重要目標。對此，百度智(zhi)能云基于(yu)自主創新的云底座(zuo)和全鏈路(lu)的智(zhi)能引擎(qing)，深(shen)入零售金融(rong)業(ye)務(wu)場景(jing)，打造金融(rong)科技能力(li)(li)體系，為(wei)金融(rong)機(ji)構提(ti)供端到端線上經營(ying)服務(wu)，以(yi)(yi)數(shu)(shu)智(zhi)經營(ying)為(wei)切口，助力(li)(li)金融(rong)業(ye)務(wu)數(shu)(shu)字化(hua)與智(zhi)能化(hua)轉型。

　　據介紹，金融數字(zi)人應(ying)用(yong)解決(jue)方案是百(bai)度智能云金融“數智經(jing)(jing)營(ying)(ying)”解決(jue)方案體(ti)(ti)系(xi)中(zhong)(zhong)的重要組成，該方案以數字(zi)人產品為基礎，依托領先的語(yu)音(yin)識別與(yu)合成、語(yu)義理解與(yu)對話、人像建模(mo)(mo)與(yu)人機交(jiao)互等技術，通(tong)過(guo)多類型、高精度的金融數字(zi)人模(mo)(mo)型及(ji)AI驅動(dong)與(yu)真人驅動(dong)模(mo)(mo)式，快速將AI融入到業(ye)務(wu)中(zhong)(zhong)，降低(di)人力成本的同時(shi)提升(sheng)服務(wu)體(ti)(ti)驗和效率，促進經(jing)(jing)營(ying)(ying)的創新(xin)增長。

　　目前，百(bai)(bai)度智能(neng)(neng)云金(jin)(jin)融數字人解(jie)決方案(an)已金(jin)(jin)融行(xing)(xing)業(ye)營銷(xiao)、服務(wu)(wu)、運營、創新方向(xiang)上落地實(shi)(shi)踐(jian)了數十個案(an)例，在國有銀行(xing)(xing)、商業(ye)銀行(xing)(xing)、保(bao)險等金(jin)(jin)融機構的業(ye)務(wu)(wu)中取得了良好實(shi)(shi)踐(jian)效果。未來，百(bai)(bai)度智能(neng)(neng)云還(huan)將持續在“數智經營”層面進行(xing)(xing)創新，深(shen)入金(jin)(jin)融業(ye)務(wu)(wu)場景(jing)，更好地助力金(jin)(jin)融行(xing)(xing)業(ye)數智化升(sheng)級(ji)，實(shi)(shi)現高質(zhi)量發展。