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構建農村快遞服務新模式

經濟日報

??農村寄遞(di)物流是農產品(pin)進(jin)城、消(xiao)費品(pin)下鄉(xiang)的重要渠道之一。國家郵(you)政(zheng)局(ju)數據顯示,近年來郵(you)政(zheng)快(kuai)遞(di)業通(tong)過“快(kuai)遞(di)下鄉(xiang)”“快(kuai)遞(di)進(jin)村”“一村一站”等工程不(bu)斷(duan)推動(dong)(dong)農村郵(you)政(zheng)快(kuai)遞(di)網(wang)絡下沉,農村地區攬投(tou)快(kuai)件量10年間(jian)增長(chang)超10倍,成為激(ji)發(fa)鄉(xiang)村消(xiao)費動(dong)(dong)能(neng)的有力(li)支撐。

??農村寄遞物流體系建設不斷(duan)完善,上下游協同發力(li)相得益彰,實(shi)現了經濟效益和社會(hui)效益雙贏。

??國家(jia)郵政局政策法(fa)規司相關(guan)負責(ze)人表(biao)示,下一步將會(hui)同有關(guan)部門(men)和單位堅持因地制(zhi)宜、需求導(dao)向,加強設施、運力(li)、信(xin)息、資本、技術等資源融(rong)合(he),推(tui)動企業主體責(ze)任落實,著(zhu)力(li)構建功能集約、便利高效的農(nong)村快(kuai)遞(di)服務新模式,讓農(nong)村快(kuai)遞(di)服務更有溫度、農(nong)民幸福生活(huo)更有質(zhi)感,助力(li)實現城鄉共(gong)同繁榮富(fu)裕。

??進村通達(da)率顯著提升

??九月(yue)喜豐收,遍地玉米黃。在吉林(lin)省四平市的農(nong)田里,玉米植株上掛著沉甸(dian)甸(dian)的果實,從采(cai)摘、分(fen)揀、打包、貼面單到(dao)運輸,每個環節(jie)都(dou)能(neng)看到(dao)快遞員的身影。

??“昨天在地頭(tou),今天在路上(shang),明天就能(neng)到消費者手上(shang)。”談到快遞的發貨速度(du),玉米(mi)種植戶張偉豎(shu)起(qi)大拇指贊不絕口。為保證新鮮的玉米(mi)能(neng)以最(zui)快的速度(du)送(song)達(da)客戶手中(zhong),中(zhong)通快遞四平網點(dian)安排車輛(liang)每天到地頭(tou)裝貨,直鏈(lian)中(zhong)心分揀,確保72小時內通達(da)全(quan)國。目(mu)前,網點(dian)日均發送(song)玉米(mi)3000多票,旺季可達(da)1萬票左右。

??足不(bu)出戶(hu)便能(neng)品嘗甘肅天(tian)水的麻辣(la)燙,最快(kuai)48小時就能(neng)收(shou)到新(xin)(xin)疆伽師(shi)的新(xin)(xin)梅(mei)……為保證質鮮量(liang)大的農特產品順利發往全國各地,快(kuai)遞企業不(bu)斷(duan)拓展(zhan)服務網路(lu),加(jia)快(kuai)完(wan)善農村(cun)寄遞物流服務,區域發展(zhan)結構更加(jia)均衡。

??今年以來,順(shun)豐速運通過(guo)自建鎮(zhen)級(ji)集(ji)散點(dian)(dian)和(he)農村(cun)(cun)(cun)(cun)驛站(zhan)(zhan),打造縣—鎮(zhen)—村(cun)(cun)(cun)(cun)集(ji)約化進(jin)村(cun)(cun)(cun)(cun)模(mo)式,增加末端服務接(jie)觸點(dian)(dian),加速推進(jin)鄉(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)三(san)級(ji)物流共(gong)配服務網(wang)(wang)絡建設,形成“站(zhan)(zhan)點(dian)(dian)+上門+進(jin)村(cun)(cun)(cun)(cun)”的規(gui)模(mo)優勢。通過(guo)布(bu)局高(gao)密度、高(gao)滲(shen)透率的鄉(xiang)鎮(zhen)村(cun)(cun)(cun)(cun)站(zhan)(zhan)點(dian)(dian),順(shun)豐速運平均縮(suo)短客戶(hu)取件(jian)距離8.2公里。截至目前(qian),順(shun)豐村(cun)(cun)(cun)(cun)級(ji)驛站(zhan)(zhan)合作點(dian)(dian)超10萬個,逐(zhu)步形成了一張(zhang)較(jiao)為完備的鄉(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)快遞網(wang)(wang)絡,服務網(wang)(wang)絡鄉(xiang)鎮(zhen)覆蓋率超93%,日(ri)處理鄉(xiang)鎮(zhen)包裹量246萬件(jian)。

??甘(gan)肅順豐速(su)運天(tian)(tian)水分公(gong)司負責(ze)人趙峰介紹(shao),通過自營拓展(zhan)及(ji)郵快合作(zuo),目前天(tian)(tian)水市秦州(zhou)區(qu)428個建制(zhi)村(cun)100%進村(cun),可以直(zhi)接將包裹送到村(cun)民手中,大(da)大(da)提升了農(nong)村(cun)地區(qu)的物流效率和服務質量。

??快遞(di)進村(cun)打通了“工(gong)業(ye)(ye)品下鄉、農(nong)產品進城(cheng)”的雙(shuang)向(xiang)通道(dao)。國(guo)家郵(you)政局數據(ju)顯示,目前(qian),我國(guo)累(lei)計建成(cheng)1200多個縣級(ji)公共(gong)寄(ji)遞(di)服務中心、近30萬個村(cun)級(ji)寄(ji)遞(di)物(wu)流(liu)綜合服務站和19萬個村(cun)郵(you)站。全行業(ye)(ye)累(lei)計培育143個業(ye)(ye)務量超(chao)千萬件(jian)的郵(you)政快遞(di)業(ye)(ye)服務現代農(nong)業(ye)(ye)金(jin)牌項目,有效帶(dai)動工(gong)業(ye)(ye)品下鄉和農(nong)產品銷售。

??“農(nong)(nong)(nong)村(cun)(cun)(cun)寄(ji)遞(di)物流一頭鼓起了鄉親的(de)錢(qian)包,一頭豐富了百(bai)姓的(de)餐桌。寄(ji)遞(di)服(fu)務(wu)更有(you)效、更可持續地鞏固拓展了脫貧攻堅(jian)成果同鄉村(cun)(cun)(cun)振興有(you)效銜接。”國家郵(you)政局政策法(fa)規司相關負責人表(biao)示(shi),目前,國家郵(you)政局正在聯合交(jiao)通(tong)運(yun)輸部(bu)、農(nong)(nong)(nong)業(ye)農(nong)(nong)(nong)村(cun)(cun)(cun)部(bu)、商(shang)務(wu)部(bu)開展農(nong)(nong)(nong)村(cun)(cun)(cun)電商(shang)與快(kuai)遞(di)協同發(fa)展示(shi)范創建(jian)工作,已批復同意117個申(shen)報單位和306個申(shen)報項(xiang)目分別參與農(nong)(nong)(nong)村(cun)(cun)(cun)電商(shang)快(kuai)遞(di)協同發(fa)展示(shi)范區和快(kuai)遞(di)服(fu)務(wu)現代(dai)農(nong)(nong)(nong)業(ye)示(shi)范項(xiang)目創建(jian),將進(jin)一步(bu)發(fa)揮示(shi)范帶動作用,助力農(nong)(nong)(nong)產(chan)品(pin)上行。

??填補盲點打通堵點

??今(jin)年(nian)年(nian)初,國家郵政局提(ti)出要持續優化發往部分區域(yu)的(de)電商(shang)快(kuai)(kuai)件寄遞服(fu)務,引導(dao)主要快(kuai)(kuai)遞企業優化運營模式(shi),推動電商(shang)平臺完善銷售方式(shi),實現(xian)快(kuai)(kuai)遞企業有件必(bi)發目標(biao)。

??為進一(yi)步攤(tan)薄商(shang)品下(xia)鄉進村物流成本,推動更多優質(zhi)好物直連偏遠地區,電商(shang)平臺紛(fen)紛(fen)響(xiang)應(ying)。

??收(shou)到(dao)短信提醒,家住新(xin)疆(jiang)伊寧縣(xian)喀(ka)什鎮(zhen)石(shi)橋村的李桂花前(qian)往村口的代收(shou)點取包(bao)裹,不禁向鄰居們炫(xuan)耀(yao)起在拼多多上的購物體驗(yan):“這鞋17.8元,還包(bao)郵(you)。”以(yi)前(qian)買(mai)東西,她(ta)最怕看到(dao)這樣的商品描述:包(bao)郵(you),新(xin)疆(jiang)等偏遠地區除外。

??去年11月(yue),蘇浙滬首個淘(tao)寶(bao)平臺發新疆(jiang)(jiang)快遞(di)集運倉(cang)在(zai)杭州開倉(cang);今年3月(yue),拼多多在(zai)新疆(jiang)(jiang)推行免(mian)費(fei)(fei)包郵(you)送貨進村,今年9月(yue)又通過“百億(yi)減(jian)免(mian)”計(ji)劃宣布,商(shang)家(jia)在(zai)新疆(jiang)(jiang)、青海、西藏、甘肅、寧夏、內(nei)蒙古等邊遠地區(qu)配送商(shang)品時產生的物流中轉費(fei)(fei)將全部(bu)由平臺承擔。

??如今,隨著快(kuai)遞企(qi)業聯合電商(shang)平臺(tai)在新(xin)疆逐步(bu)試點推行服務提升計劃,新(xin)疆包郵(you)正成(cheng)為現(xian)實。

??新疆包郵是如何實現的?循(xun)著快件寄遞鏈(lian)路就能(neng)找(zhao)到答案。身處(chu)新疆的消費者(zhe)在(zai)拼多多平臺(tai)下單(dan),商品(pin)將先運(yun)至(zhi)(zhi)快遞公(gong)司西安(an)中(zhong)轉(zhuan)集(ji)運(yun)倉,在(zai)這里經過裝卸、換單(dan)、分揀和集(ji)包等流程后(hou),在(zai)包裹原面(mian)單(dan)上粘貼新面(mian)單(dan),再集(ji)中(zhong)發貨(huo)至(zhi)(zhi)新疆,最后(hou)借助末端配送網點實現快遞進村(cun)。這種中(zhong)轉(zhuan)集(ji)運(yun)模式,能(neng)大幅縮減物流成(cheng)本,很快被復制(zhi)到西藏等更多邊遠地區。

??“小電商大市場,電商平臺(tai)可以(yi)(yi)成為擴大內需(xu)的重(zhong)要(yao)推動(dong)力。”中(zhong)國交通運(yun)輸協(xie)會快運(yun)物流分會副(fu)會長徐勇表示(shi),拼多(duo)多(duo)從“電商+快遞”上下游中(zhong)以(yi)(yi)破解產業(ye)鏈和(he)供應鏈堵點為突破口,充分發揮平臺(tai)導向作用,實施(shi)“中(zhong)轉倉減免”政策(ce),讓中(zhong)西部偏遠地區受(shou)益,有(you)力推動(dong)了消費者、電商平臺(tai)以(yi)(yi)及快遞物流共贏發展(zhan)。

??與(yu)此同時,快遞(di)企業不斷調(diao)整建(jian)包方式,探索快遞(di)進疆集運(yun)倉模(mo)式,并在烏魯木齊、阿克蘇等地建(jian)設轉運(yun)樞紐(niu),實現(xian)了(le)運(yun)輸、分(fen)揀(jian)、投遞(di)等環節的資源整合,電商快件寄遞(di)服(fu)務得(de)到(dao)明顯改善。

??國(guo)家郵政(zheng)(zheng)局政(zheng)(zheng)策法規司相關負責人表示(shi),經過(guo)各方共同努力,中轉(zhuan)集運(yun)、本地倉模(mo)式(shi)快速(su)發展,通過(guo)推進郵快合(he)作填補盲點打通堵點,部分邊(bian)遠地區快件業務(wu)增(zeng)長(chang)明顯高于(yu)全國(guo)平(ping)均水平(ping),寄遞服務(wu)持續改善。據統計,今(jin)年8月,新疆快遞業務(wu)量同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)51.8%,內(nei)蒙古同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)43.5%,甘肅同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)34.1%。

??完善農村物流體系

??隨著快(kuai)遞進村(cun)(cun)不斷深(shen)入(ru),農(nong)村(cun)(cun)寄遞物流體(ti)系加快(kuai)建設(she),在滿(man)足農(nong)村(cun)(cun)群眾生產生活需要(yao)、助力農(nong)產品出村(cun)(cun)進城、促進鄉村(cun)(cun)振興方面發揮(hui)著越來越重要(yao)的作用。

??成(cheng)效顯(xian)著(zhu),挑戰猶存,特別(bie)是發(fa)展不平(ping)(ping)衡不充分(fen)的(de)矛盾還很突(tu)出。國家郵政局政策法(fa)規司相(xiang)關負責(ze)人分(fen)析,由于(yu)我國東中(zhong)西部(bu)經濟發(fa)展水(shui)平(ping)(ping)存在差異(yi),造成(cheng)不同地(di)(di)區(qu)(qu)發(fa)展農(nong)(nong)(nong)村寄(ji)遞(di)(di)物(wu)流的(de)難度和客觀條件差別(bie)較大(da)。現(xian)階段(duan),中(zhong)西部(bu)地(di)(di)區(qu)(qu)農(nong)(nong)(nong)村寄(ji)遞(di)(di)物(wu)流發(fa)展水(shui)平(ping)(ping)還滯后于(yu)東部(bu)地(di)(di)區(qu)(qu)。同時,由于(yu)農(nong)(nong)(nong)村地(di)(di)區(qu)(qu)地(di)(di)廣人稀、成(cheng)本高,農(nong)(nong)(nong)村地(di)(di)區(qu)(qu)的(de)快遞(di)(di)服務水(shui)平(ping)(ping)難以(yi)與城市地(di)(di)區(qu)(qu)完全相(xiang)當。

??“加(jia)快農村寄(ji)遞物(wu)流體系建設是一項(xiang)長期工程。”國家郵政局政策法規司相關(guan)負責(ze)人表示,要持續(xu)完善行業基礎設施,加(jia)快節點建設,推動在縣(xian)鄉兩級(ji)選擇面積適宜、交(jiao)通便利的場地,做好(hao)縣(xian)級(ji)快遞園區(qu)、縣(xian)級(ji)處(chu)理場所、鄉鎮服務設施保障。

??對于經濟基礎好、業(ye)務(wu)(wu)量(liang)較(jiao)大的地方(fang),支(zhi)持寄遞(di)(di)企業(ye)與(yu)傳統商(shang)(shang)業(ye)、交通(tong)、供銷(xiao)、電商(shang)(shang)等協作,推動(dong)(dong)設(she)(she)(she)施共建、運(yun)營共管、成果共享、產(chan)業(ye)共興,打造“一點多(duo)能、一站(zhan)多(duo)用(yong)、功能集約、便民高效”的村(cun)(cun)(cun)級(ji)寄遞(di)(di)物流(liu)綜(zong)合服(fu)務(wu)(wu)站(zhan)。對經濟基礎差、業(ye)務(wu)(wu)量(liang)較(jiao)少(shao)的地區,無法利用(yong)商(shang)(shang)超等建立(li)村(cun)(cun)(cun)級(ji)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)合作服(fu)務(wu)(wu)站(zhan)點的,推動(dong)(dong)地方(fang)政府協調(diao)黨群服(fu)務(wu)(wu)中心(xin)、村(cun)(cun)(cun)民事務(wu)(wu)代辦中心(xin)等為(wei)村(cun)(cun)(cun)民提供快(kuai)(kuai)遞(di)(di)收(shou)發(fa)服(fu)務(wu)(wu)。在新建小區、老舊小區改造、新農(nong)村(cun)(cun)(cun)建設(she)(she)(she)中,積極推動(dong)(dong)配套(tao)建設(she)(she)(she)村(cun)(cun)(cun)級(ji)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)服(fu)務(wu)(wu)站(zhan)和智能快(kuai)(kuai)件箱等快(kuai)(kuai)遞(di)(di)末(mo)端服(fu)務(wu)(wu)設(she)(she)(she)施。

??國家郵政局政策(ce)法規(gui)司相關(guan)負責人提到,要因(yin)地制宜采取(qu)多種(zhong)方式(shi)合(he)作共(gong)用末端(duan)配送(song)網絡,推廣農(nong)村寄遞(di)物(wu)流共(gong)同配送(song)模(mo)式(shi),實現資源共(gong)享、設施(shi)共(gong)用。持(chi)續加強農(nong)村快(kuai)遞(di)市場監管,切實規(gui)范農(nong)村快(kuai)遞(di)服務(wu)和(he)市場秩序。

??快(kuai)(kuai)遞包裹數量越來越多,物(wu)流速度越來越快(kuai)(kuai),背后離(li)不開智能科技(ji)的(de)廣泛(fan)應用。專家建議,要(yao)推(tui)動先進(jin)技(ji)術在(zai)農村(cun)寄遞網絡、設施、服務等方(fang)面的(de)應用,如引導(dao)寄遞企業在(zai)邊遠地(di)區或交通不便的(de)農村(cun)地(di)區開展(zhan)無人(ren)機(ji)配送,推(tui)動農村(cun)生產組織方(fang)式迭代升級,帶(dai)動降低物(wu)流成(cheng)本(ben)。加大農村(cun)地(di)區適用的(de)綠(lv)色技(ji)術、產品供給和(he)推(tui)廣應用力度,鼓勵使(shi)用綠(lv)色認證(zheng)快(kuai)(kuai)遞包裝,提升標準化、循環化、減(jian)量化、無害化治理(li)成(cheng)效(xiao),深入推(tui)進(jin)快(kuai)(kuai)遞包裝綠(lv)色轉型。(記者 吉蕾蕾)

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