10月9日(ri)，北交所發布消(xiao)息稱，為深入貫(guan)徹“開(kai)門服務、直(zhi)達服務、精準(zhun)服務”的“三服務”理念，進(jin)一步加強市場(chang)透明度建(jian)設，提(ti)升(sheng)服務的標準(zhun)化、規范化、便利化水平，近期，北交所、全國股(gu)轉公司在(zai)官(guan)網開(kai)設“三服務”辦事服務專區，讓各(ge)經營主體能夠(gou)更加方便快捷(jie)地獲(huo)取信息和服務，提(ti)升(sheng)市場(chang)獲(huo)得感和滿意(yi)度。

　　專(zhuan)區(qu)(qu)按照(zhao)上(shang)市(shi)與掛牌審(shen)(shen)核(he)、公司管理(li)、會員管理(li)、交(jiao)(jiao)易監管、投資者服(fu)(fu)務(wu)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)培訓等(deng)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)領(ling)域分類，設(she)置(zhi)規則查(cha)詢(xun)、業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)系統進入、辦(ban)(ban)事(shi)指南(nan)和咨詢(xun)溝通(tong)渠道等(deng)功能(neng)模塊。其中，規則查(cha)詢(xun)區(qu)(qu)，列明基本業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)規則、業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)指引，讓各經(jing)營主體可(ke)(ke)以集(ji)中查(cha)詢(xun)規則要求。業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)系統區(qu)(qu)，“一鍵(jian)鏈接(jie)”信(xin)息披露業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)辦(ban)(ban)理(li)、申(shen)請文件申(shen)報和問詢(xun)回復提交(jiao)(jiao)等(deng)相關辦(ban)(ban)事(shi)系統，讓業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)辦(ban)(ban)得更順。辦(ban)(ban)事(shi)指南(nan)區(qu)(qu)，一方(fang)面(mian)覆(fu)蓋所有(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)指南(nan)；另(ling)一方(fang)面(mian)，增(zeng)加北(bei)交(jiao)(jiao)所行(xing)政許可(ke)(ke)事(shi)項辦(ban)(ban)事(shi)指南(nan)，顯示受(shou)理(li)審(shen)(shen)批時限、申(shen)請材料(liao)清(qing)單(dan)等(deng)內容(rong)要素，讓辦(ban)(ban)事(shi)流程更加規范和清(qing)晰(xi)。咨詢(xun)溝通(tong)區(qu)(qu)，提供線上(shang)線下多種渠道，讓各經(jing)營主體可(ke)(ke)根據(ju)自身需求和習慣選擇信(xin)息獲取方(fang)式，提高服(fu)(fu)務(wu)的針(zhen)對性(xing)和有(you)(you)效性(xing)。此外，部分業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)條線還根據(ju)市(shi)場需求設(she)置(zhi)了專(zhuan)屬模塊。

　　專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區(qu)突出(chu)三(san)方面特(te)色：一(yi)是推(tui)行(xing)集中(zhong)查(cha)、一(yi)窗(chuang)辦，讓(rang)服(fu)務(wu)“找得到(dao)、用得上”。針對(dui)發行(xing)上市(shi)、掛牌、再融資和(he)公司管理(li)等(deng)(deng)涉及(ji)面廣、辦理(li)頻率高、咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)量大的(de)業(ye)(ye)務(wu)，秉持“最多(duo)跑一(yi)次”服(fu)務(wu)理(li)念(nian)，實(shi)現(xian)各經營主(zhu)體“一(yi)站式(shi)”查(cha)詢(xun)(xun)(xun)(xun)、咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)和(he)辦事(shi)(shi)。二是推(tui)進透明化、可預(yu)期(qi)，讓(rang)服(fu)務(wu)“看(kan)得見、摸得著(zhu)”。各經營主(zhu)體可通(tong)過專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區(qu)跳(tiao)轉查(cha)詢(xun)(xun)(xun)(xun)審核項(xiang)目(mu)動態，及(ji)時了解在(zai)審企業(ye)(ye)基本情況、審核注冊進程、問(wen)詢(xun)(xun)(xun)(xun)意見及(ji)回復、發行(xing)上市(shi)審核會議情況及(ji)結果、審核注冊決定等(deng)(deng)信息。后續還將(jiang)發布和(he)更(geng)新北(bei)交所(suo)和(he)新三(san)板的(de)自律監(jian)管事(shi)(shi)項(xiang)、市(shi)場服(fu)務(wu)事(shi)(shi)項(xiang)清(qing)單(dan)，并在(zai)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區(qu)公示(shi)，將(jiang)規范透明的(de)服(fu)務(wu)貫穿公權(quan)力運行(xing)全(quan)過程、各方面。三(san)是著(zhu)力暢渠道(dao)、解難題，讓(rang)服(fu)務(wu)“問(wen)得清(qing)、理(li)得透”。例如，上市(shi)與掛牌審核專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區(qu)集中(zhong)設(she)置業(ye)(ye)務(wu)系(xi)(xi)統(tong)、電話、現(xian)場溝(gou)(gou)通(tong)等(deng)(deng)多(duo)種咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)溝(gou)(gou)通(tong)方式(shi)；上市(shi)與掛牌公司服(fu)務(wu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區(qu)集中(zhong)提供(gong)“管家(jia)式(shi)”專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)服(fu)務(wu)、董秘(mi)熱(re)郵以及(ji)“部門負責人接待(dai)日”“啟航見面會”等(deng)(deng)現(xian)場溝(gou)(gou)通(tong)渠道(dao)，企業(ye)(ye)可根據需要選擇直接聯系(xi)(xi)、來(lai)訪和(he)參(can)加活動等(deng)(deng)；投(tou)資者(zhe)服(fu)務(wu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區(qu)提供(gong)咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)服(fu)務(wu)熱(re)線(xian)、郵箱和(he)智能(neng)客服(fu)等(deng)(deng)，歡迎社會各方為市(shi)場發展及(ji)改(gai)進服(fu)務(wu)建言獻策。

　　下一步，北交所、全國股(gu)轉公司將堅持站穩(wen)人民立場(chang)，深化放(fang)管結合，優化市場(chang)營商環境，錨定高效便利、聚焦市場(chang)關切，不斷完善專區(qu)(qu)功能、及時上線新業(ye)務模塊、細化專區(qu)(qu)分(fen)類展示(shi)，讓專區(qu)(qu)更好看(kan)、更好用(yong)。