中證網訊（記(ji)者 昝秀麗）中國證券(quan)報記(ji)者近日(ri)走訪業內行業機(ji)構發現，多家證券(quan)基金機(ji)構以2024年“5·15全國投(tou)資(zi)者保護宣傳日(ri)”系列活動為契(qi)機(ji)，強化落實證監會(hui)各項工作要(yao)求(qiu)，持續提升(sheng)投(tou)資(zi)者保護教育工作的“成色”，助力守護好老百姓“錢袋子”。

　　強化投教基地高水平建設

　　為(wei)持續(xu)提升投(tou)(tou)保(bao)投(tou)(tou)教工作，業內機構(gou)紛紛加強(qiang)投(tou)(tou)教基(ji)地高水平建設。

　　2024年“5·15全(quan)國(guo)投(tou)資(zi)者保(bao)護宣(xuan)傳(chuan)日(ri)”專(zhuan)項活動期間，工(gong)銀瑞(rui)(rui)信投(tou)教(jiao)基地(di)深入踐行普惠金(jin)融責(ze)任使命(ming)，秉持“大投(tou)保(bao)”理(li)念，聯合(he)政(zheng)府、社區、學校等多方(fang)力(li)(li)量，走到群(qun)眾身邊“面(mian)對面(mian)”傳(chuan)遞投(tou)教(jiao)理(li)念。通過打造(zao)全(quan)方(fang)位立(li)體(ti)化宣(xuan)傳(chuan)格局，充分借助媒體(ti)矩陣(zhen)優勢，搭建線上知(zhi)識(shi)體(ti)系，持續輸出(chu)包括漫畫、視頻、海(hai)報(bao)等年輕態、多元化作品，進一步擴大投(tou)教(jiao)傳(chuan)播半徑(jing)和影響力(li)(li)。依托(tuo)公(gong)司(si)“投(tou)知(zhi)里”品牌(pai)，創新(xin)“夕拾(shi)館”“集裝箱”投(tou)教(jiao)空間，打造(zao)深受投(tou)資(zi)者歡迎的(de)(de)特色(se)投(tou)教(jiao)陣(zhen)地(di)。工(gong)銀瑞(rui)(rui)信基金(jin)管(guan)理(li)有(you)限公(gong)司(si)黨(dang)委委員、副總經理(li)郝煒表示，投(tou)資(zi)者保(bao)護是(shi)資(zi)本市場的(de)(de)永恒主題，更(geng)是(shi)我(wo)們的(de)(de)責(ze)任使命(ming)，工(gong)銀瑞(rui)(rui)信將緊(jin)緊(jin)把(ba)握“金(jin)融報(bao)國(guo)、投(tou)教(jiao)為民”工(gong)作內涵，不斷提(ti)高政(zheng)治(zhi)站位，在監(jian)管(guan)指導下，持續提(ti)升投(tou)教(jiao)服務水平，探索工(gong)作新(xin)路徑(jing)、新(xin)模(mo)式、新(xin)方(fang)法。

　　“東吳證(zheng)券一(yi)直(zhi)以來高(gao)度重視投(tou)(tou)資者教(jiao)育(yu)工作(zuo)(zuo)并于(yu)2020年(nian)聯(lian)合蘇(su)州(zhou)銀(yin)行(xing)、東吳人壽成立東吳證(zheng)券投(tou)(tou)資者教(jiao)育(yu)基地。”東吳證(zheng)券黨委委員、副總裁薛臻介紹(shao)，自(zi)正式運營(ying)以來，基地充(chong)分(fen)利用和銀(yin)行(xing)、保(bao)險(xian)三方聯(lian)合共建(jian)的優勢，廣(guang)泛發(fa)揮社(she)會(hui)(hui)力(li)量，以“實體+互聯(lian)網+科技”為(wei)(wei)建(jian)設理(li)念(nian)，以“秀財”投(tou)(tou)教(jiao)品牌為(wei)(wei)依托，向投(tou)(tou)資者傳遞“更(geng)懂得”投(tou)(tou)教(jiao)理(li)念(nian)。基地一(yi)方面作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)公(gong)司積極踐行(xing)社(she)會(hui)(hui)責任、開展(zhan)投(tou)(tou)教(jiao)工作(zuo)(zuo)的平臺，另一(yi)方面也被蘇(su)州(zhou)市地方金融(rong)監督(du)管理(li)局定位成“蘇(su)州(zhou)市金融(rong)教(jiao)育(yu)示(shi)范(fan)基地”“未成年(nian)人社(she)會(hui)(hui)實踐基地”，承擔起宣(xuan)傳金融(rong)知(zhi)識(shi)、防范(fan)金融(rong)風險(xian)的公(gong)共責任。

　　中國銀(yin)(yin)河證(zheng)券(quan)(quan)執行委(wei)員會(hui)委(wei)員、業務總監(jian)、董事會(hui)秘書劉冰在(zai)接受中國證(zheng)券(quan)(quan)報(bao)記者(zhe)采訪時介(jie)紹，公(gong)司“線(xian)上+線(xian)下”一體化(hua)推進(jin)投(tou)教(jiao)(jiao)基(ji)地(di)建(jian)(jian)(jian)設(she)。在(zai)線(xian)上，中國銀(yin)(yin)河證(zheng)券(quan)(quan)依托國家級“優秀”互(hu)聯網投(tou)教(jiao)(jiao)基(ji)地(di)優勢，運用“互(hu)聯網+”思(si)維(wei)最大(da)化(hua)覆(fu)蓋投(tou)資(zi)者(zhe)，形(xing)成(cheng)(cheng)了以“IP形(xing)象、網站平臺、宣傳矩陣(zhen)、原創產品和多元(yuan)活動(dong)”五位(wei)一體的運營模式。在(zai)線(xian)下，中國銀(yin)(yin)河證(zheng)券(quan)(quan)在(zai)中投(tou)公(gong)司指導下與甘(gan)肅靜寧(ning)(ning)縣教(jiao)(jiao)育局等單(dan)位(wei)合作建(jian)(jian)(jian)設(she)靜寧(ning)(ning)財商基(ji)地(di)，探(tan)索構建(jian)(jian)(jian)區(qu)域化(hua)教(jiao)(jiao)育幫(bang)扶新模式，助力鄉村振興(xing)；因地(di)制宜(yi)加快(kuai)探(tan)索線(xian)下投(tou)教(jiao)(jiao)基(ji)地(di)建(jian)(jian)(jian)設(she)，目前湖北(bei)荊門實(shi)體投(tou)教(jiao)(jiao)基(ji)地(di)已(yi)正(zheng)(zheng)式建(jian)(jian)(jian)成(cheng)(cheng)、湖南(nan)婁底實(shi)體投(tou)教(jiao)(jiao)基(ji)地(di)也(ye)正(zheng)(zheng)在(zai)籌建(jian)(jian)(jian)中。未來，各地(di)實(shi)體投(tou)教(jiao)(jiao)基(ji)地(di)將與公(gong)司互(hu)聯網投(tou)教(jiao)(jiao)基(ji)地(di)共同(tong)形(xing)成(cheng)(cheng)“線(xian)上線(xian)下、多基(ji)地(di)聯動(dong)”的協同(tong)效應，進(jin)一步(bu)擴大(da)投(tou)資(zi)者(zhe)教(jiao)(jiao)育保(bao)護覆(fu)蓋面(mian)和影(ying)響力。

　　深化開展投資者宣傳教育

　　多家(jia)機構表示，將持續夯(hang)實基礎工作，深耕投(tou)(tou)教(jiao)服務，構筑科(ke)學完整的投(tou)(tou)教(jiao)生態(tai)圈，切實傳達科(ke)學投(tou)(tou)資(zi)、理性投(tou)(tou)資(zi)的理念，多措(cuo)并舉豐富投(tou)(tou)資(zi)者保護“新內涵(han)”。

　　薛臻介(jie)紹，東吳證(zheng)券(quan)投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)基地在立足蘇(su)州的(de)基礎上(shang)，不斷探(tan)索成為輻射全國的(de)“大金融(rong)”投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)平臺，將投(tou)(tou)教(jiao)知識傳遞到千家萬戶(hu)。基地還(huan)高(gao)度(du)(du)重視與監(jian)管(guan)部門的(de)溝通協作(zuo)，積(ji)極參(can)與滬(hu)深交(jiao)(jiao)易所(suo)、北(bei)交(jiao)(jiao)所(suo)會員(yuan)合作(zuo)活(huo)(huo)動。多次聯合深交(jiao)(jiao)所(suo)舉辦“踔厲奮發新(xin)征程 投(tou)(tou)教(jiao)服(fu)務(wu)再出發”投(tou)(tou)教(jiao)大講堂活(huo)(huo)動；積(ji)極參(can)與北(bei)交(jiao)(jiao)所(suo)投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)服(fu)務(wu)e站申報、多次聯合開展(zhan)“北(bei)交(jiao)(jiao)所(suo)走近投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)”活(huo)(huo)動，引導投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)理性(xing)參(can)與北(bei)交(jiao)(jiao)所(suo)交(jiao)(jiao)易。相關工作(zuo)得(de)到監(jian)管(guan)部門的(de)高(gao)度(du)(du)認可，近期公司分(fen)別(bie)榮獲滬(hu)深交(jiao)(jiao)易所(suo)2023年度(du)(du)投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)和保護工作(zuo)優秀會員(yuan)等多項榮譽(yu)。

　　劉(liu)冰表示，中國銀河證券(quan)開(kai)展特色差異化(hua)投(tou)(tou)教宣傳，從投(tou)(tou)資(zi)者需(xu)求角(jiao)度(du)出發，針對不(bu)同(tong)年齡(ling)層、知識結構、投(tou)(tou)資(zi)經驗的人群(qun)開(kai)展分(fen)層教育，深入(ru)推(tui)進差異化(hua)投(tou)(tou)教。通過(guo)不(bu)斷(duan)創新投(tou)(tou)教宣傳形式、豐富(fu)宣傳內容、提升宣傳實(shi)效，扎實(shi)推(tui)進投(tou)(tou)教“四(si)進”走深走實(shi)，為投(tou)(tou)資(zi)者提供個性投(tou)(tou)教新體驗。公司榮獲滬(hu)深交易(yi)(yi)所(suo)“2023年度(du)投(tou)(tou)資(zi)者教育工(gong)作優秀會(hui)員”，是為數不(bu)多(duo)的同(tong)時(shi)獲得兩家交易(yi)(yi)所(suo)表彰的券(quan)商之一。

　　郝煒表示，投(tou)(tou)資者(zhe)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育是(shi)(shi)一項長期性(xing)、系統性(xing)工(gong)程(cheng)，多年(nian)來，工(gong)銀瑞信(xin)(xin)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)基地(di)堅(jian)持腳(jiao)踏(ta)實地(di)，扎實推(tui)進(jin)(jin)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)工(gong)作(zuo)(zuo)建(jian)設，面(mian)向廣大社會(hui)公眾，全面(mian)推(tui)動(dong)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)“進(jin)(jin)社區、進(jin)(jin)企業、進(jin)(jin)學校、進(jin)(jin)機關、進(jin)(jin)鄉(xiang)鎮”；聚焦“一老一少”，守護(hu)“銀齡”群體，深入(ru)推(tui)進(jin)(jin)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)納入(ru)國民教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育體系。以(yi)(yi)專業能力為(wei)(wei)依托，以(yi)(yi)多元(yuan)化產品(pin)為(wei)(wei)載(zai)體，以(yi)(yi)創(chuang)新優化服務為(wei)(wei)驅動(dong)，讓投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)工(gong)作(zuo)(zuo)走“新”更走“心”。截至目前(qian)，投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)基地(di)連續5年(nian)獲(huo)監管考評“優秀”，是(shi)(shi)基金行業唯一獲(huo)此榮譽的(de)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)基地(di)，先后(hou)榮獲(huo)“中國服務實踐案例獎(jiang)”“最佳普惠(hui)金融投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)創(chuang)新先鋒獎(jiang)”等多個獎(jiang)項。這些榮譽，既是(shi)(shi)對工(gong)銀瑞信(xin)(xin)投(tou)(tou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)認可與鞭策(ce)，更是(shi)(shi)基地(di)積極踐行“以(yi)(yi)投(tou)(tou)資者(zhe)為(wei)(wei)本”初心的(de)成果體現(xian)。

　　落實投資者賠償救濟工作

　　中國(guo)證券報(bao)記者在采(cai)訪中了(le)解到，一些頭部(bu)機構(gou)有效組織(zhi)落實投(tou)資者賠(pei)償救濟工(gong)作。

　　如(ru)，2023年以來(lai)，中國銀河證(zheng)券(quan)積極(ji)落實證(zheng)監會統一部署，先后組織了“紫晶存儲”“澤(ze)達(da)易盛”適格投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)賠付(fu)服務工作，其中，紫晶存儲累計(ji)成功申報(bao)1000余名適格投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)，累計(ji)賠獲(huo)金(jin)額逾5000萬元(yuan)；澤(ze)達(da)易盛累計(ji)成功申報(bao)300余名適格投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)，累計(ji)已(yi)獲(huo)賠逾1200萬元(yuan)，有效維護(hu)了投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)合法權益(yi)。

　　多家機(ji)構還表示(shi)，積(ji)極引導(dao)投(tou)資者知(zhi)權(quan)、行權(quan)、維(wei)權(quan)。劉冰(bing)介紹(shao)，中國銀(yin)河(he)證券積(ji)極配合投(tou)服中心(xin)開展糾紛調(diao)解(jie)、支持訴(su)(su)訟(song)、特別代表人訴(su)(su)訟(song)等公(gong)益維(wei)權(quan)工(gong)作(zuo)，先(xian)后組(zu)織(zhi)落實(shi)了230余(yu)名適格(ge)投(tou)資者參與宜通世紀(ji)、安控科技和蘇(su)大(da)維(wei)格(ge)等5件訴(su)(su)訟(song)案的服務(wu)工(gong)作(zuo)，暢通廣大(da)投(tou)資者維(wei)權(quan)渠道。同時，公(gong)司高度(du)重視投(tou)資者調(diao)解(jie)工(gong)作(zuo)，2023年以來，已(yi)成功(gong)調(diao)解(jie)16件糾紛，投(tou)資者維(wei)權(quan)服務(wu)質效(xiao)不(bu)斷提(ti)高。

　　此外(wai)，工銀(yin)瑞信、東(dong)吳證(zheng)券等多家(jia)機構表示，多渠道全方位保(bao)護(hu)投(tou)資者合(he)法權益，助(zhu)推資本市(shi)場(chang)高質(zhi)量(liang)發展，進一步(bu)提升投(tou)保(bao)投(tou)教工作質(zhi)效。