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中銀協《中國銀行卡產業發展藍皮書(2021)》:銀行卡欺詐率連續四年下降 發卡增速放緩

張瓊斯上海證券報·中國證券網

  上證報(bao)中(zhong)國證券網訊(記(ji)者(zhe) 張瓊斯)中(zhong)國銀行(xing)業(ye)(ye)協會(hui)9月16日發(fa)布《中(zhong)國銀行(xing)卡(ka)產業(ye)(ye)發(fa)展藍皮書(shu)(2021)》(以下(xia)(xia)簡稱《藍皮書(shu)》),以展現銀行(xing)卡(ka)產業(ye)(ye)疫(yi)情下(xia)(xia)的(de)責任與(yu)貢獻為主線(xian),從(cong)銀行(xing)卡(ka)產業(ye)(ye)發(fa)展、規(gui)范運營(ying)、產品(pin)與(yu)服務、數(shu)字化轉型、風險管控、責任與(yu)貢獻等多個方面介紹了2020年我國銀行(xing)卡(ka)產業(ye)(ye)各項工(gong)(gong)作舉措和工(gong)(gong)作成果(guo)。

  《藍皮書》顯(xian)示,中國(guo)銀(yin)行卡(ka)(ka)產業保持穩(wen)健發展,銀(yin)行卡(ka)(ka)欺(qi)詐率(lv)連續四年下降,風(feng)險(xian)水平總(zong)體可控。2020年,受疫情影響,全國(guo)銀(yin)行卡(ka)(ka)發卡(ka)(ka)增速放緩,交易(yi)規模小幅收窄,產業各方(fang)統籌推進防范化(hua)解重大風(feng)險(xian),總(zong)體欺(qi)詐率(lv)進一步(bu)下降,風(feng)險(xian)水平總(zong)體可控。

  發卡方面,截至2020年(nian)(nian)(nian)(nian)末(mo),全(quan)國(guo)銀行(xing)(xing)卡發卡量(liang)累(lei)計89.8億張,當年(nian)(nian)(nian)(nian)新增(zeng)(zeng)發卡量(liang)4.5億張,同(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)5.3%。交(jiao)易(yi)(yi)方面,2020年(nian)(nian)(nian)(nian),全(quan)國(guo)銀行(xing)(xing)卡交(jiao)易(yi)(yi)金額(e)合(he)計792.8萬億元,同(tong)比下(xia)(xia)降(jiang)(jiang)3.6%。受理(li)方面,截至2020年(nian)(nian)(nian)(nian)末(mo),全(quan)國(guo)受理(li)商戶累(lei)計2894.8萬戶,同(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)22.5%;受理(li)機(ji)具累(lei)計3833.0萬臺,同(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)24.1%。風險方面,截至2020年(nian)(nian)(nian)(nian)末(mo),全(quan)國(guo)銀行(xing)(xing)卡未償(chang)信(xin)貸余額(e)合(he)計7.91萬億元,比上年(nian)(nian)(nian)(nian)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)4.2%;銀行(xing)(xing)卡欺詐率為0.75BP,較上年(nian)(nian)(nian)(nian)下(xia)(xia)降(jiang)(jiang)0.12BP,連續四年(nian)(nian)(nian)(nian)下(xia)(xia)降(jiang)(jiang)。

  《藍皮書(shu)》稱,中國(guo)銀行卡產(chan)(chan)業嚴格落實監管(guan)要(yao)求,堅持規范運營(ying),創(chuang)造公平有序的市場環境。2020年,民(min)法典及多項監管(guan)政(zheng)策(ce)的出(chu)臺,對銀行卡產(chan)(chan)業合(he)法合(he)規運營(ying)、保障客(ke)戶權(quan)利提出(chu)了(le)更高要(yao)求。產(chan)(chan)業各(ge)方在監管(guan)部門和行業自律組織的指導下(xia),始終堅持“合(he)規為(wei)先(xian)、風險為(wei)本、穩健發展”的經營(ying)理念,不斷改進優化經營(ying)方式,推動(dong)產(chan)(chan)業高質量發展。

  一是政策法(fa)規(gui)方(fang)(fang)面,完善業(ye)(ye)務(wu)制度(du),規(gui)范(fan)金(jin)融(rong)創新(xin),落實(shi)消保(bao)責任,加強(qiang)信(xin)(xin)息保(bao)護(hu),打(da)擊(ji)電信(xin)(xin)詐騙,落實(shi)授(shou)信(xin)(xin)額度(du)管理要(yao)求(qiu),嚴查(cha)資金(jin)流向;二是自律規(gui)范(fan)方(fang)(fang)面,加強(qiang)支(zhi)付業(ye)(ye)務(wu)管理,規(gui)范(fan)收單市場秩序(xu),制定接口安全標(biao)準,完善違規(gui)舉報機(ji)制,尤其是在(zai)2020年公安機(ji)關(guan)等有(you)關(guan)部門(men)組織的“斷卡”行(xing)動中,各商業(ye)(ye)銀行(xing)深度(du)支(zhi)持和參與,止付、凍結(jie)涉案資金(jin)2720余(yu)(yu)億(yi)元,勸(quan)阻(zu)870萬名群(qun)眾免于(yu)被騙,累計挽回經濟損失1870余(yu)(yu)億(yi)元,有(you)力維護(hu)了人(ren)民群(qun)眾財產安全和合法(fa)權益。

  “中國銀行卡產業(ye)加強風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)防控(kong)(kong),配合有關(guan)部(bu)門整治電信網(wang)絡詐騙風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)、共債風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)、欺詐風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)等(deng),推動全產業(ye)健康發(fa)展。”《藍皮書》稱,2020年,面對復雜嚴峻的(de)內外部(bu)形勢,中國銀行卡產業(ye)加強風(feng)(feng)(feng)控(kong)(kong)合作(zuo),多措并(bing)舉(ju)提升風(feng)(feng)(feng)控(kong)(kong)效果,堅(jian)決防范(fan)化解重大(da)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)。

  一是風控挑戰方面(mian)(mian),產業(ye)各方圍繞借記卡(ka)電(dian)信(xin)網絡詐(zha)騙風險(xian)、違法使用賬戶風險(xian)、信(xin)用卡(ka)共債(zhai)風險(xian)、欺詐(zha)風險(xian)等積累經(jing)驗;二是風控創(chuang)新方面(mian)(mian),聚焦(jiao)反洗(xi)錢管(guan)理(li)(li)、授信(xin)管(guan)理(li)(li)、欺詐(zha)風險(xian)防控、資金流向管(guan)理(li)(li),持(chi)續扎(zha)牢風控“籬笆(ba)”。

  《藍皮書》顯示(shi),展望(wang)未來,在國家(jia)雙循環新發展格局下,中(zhong)國銀行卡產業(ye)需把握時代的機遇,實(shi)現運營轉(zhuan)型(xing)發展。一是(shi)繼續全面提升風(feng)險防控(kong)(kong)能(neng)力,加(jia)強金融科技(ji)與銀行風(feng)控(kong)(kong)的結合(he),優化行業(ye)自律機制,有效(xiao)防范(fan)和打擊銀行卡欺詐、反(fan)催(cui)收(shou)聯盟等,完善風(feng)險管理(li)體系;二是(shi)深入服(fu)務(wu)(wu)(wu)實(shi)體經濟和普惠民生領域,持續開拓新市場新業(ye)務(wu)(wu)(wu),拉(la)動內需擴大(da)消費,加(jia)快產業(ye)數字化轉(zhuan)型(xing);三是(shi)始終以客戶(hu)為中(zhong)心(xin),堅(jian)持金融為民,以生態(tai)圈整合(he)更多服(fu)務(wu)(wu)(wu)資源,為消費者(zhe)提供便捷(jie)高效(xiao)、智能(neng)貼心(xin)的精細化服(fu)務(wu)(wu)(wu)。

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