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“6·18”銷售戰報來了 “AI”含量高是最大亮點

溫婷 上海證券報

  全面取消預售后,“6·18”首輪戰績喜報頻傳。無論是購(gou)(gou)物(wu)車的新(xin)構成,還是購(gou)(gou)物(wu)方(fang)式(shi)的新(xin)變化,今年“6·18”的“AI”含量(liang)都在明顯提升。

  天(tian)貓6月19日(ri)發(fa)布的最(zui)新數據顯示,截(jie)至6月18日(ri)24點,365個(ge)(ge)品牌在天(tian)貓“6·18”實現成(cheng)交額破(po)億元,超36000個(ge)(ge)品牌成(cheng)交翻(fan)倍(bei)。同期,京東(dong)“6·18”成(cheng)交額、訂單(dan)量(liang)齊創新高(gao),共(gong)吸引了超5億用(yong)戶下單(dan)。京東(dong)物流首(shou)次將(jiang)物流大(da)(da)模型(xing)應(ying)用(yong)到“6·18”保(bao)障工作(zuo)中,打通倉、揀、運、配等(deng)各條(tiao)線的多個(ge)(ge)關鍵環節(jie),物流大(da)(da)模型(xing)已累計調用(yong)超3000萬次。

  “AI”消費成新亮點

  今(jin)年的“6·18”購物車中,AI消(xiao)費(fei)(fei)成(cheng)為(wei)一(yi)大新亮點。京東(dong)(dong)消(xiao)費(fei)(fei)及產(chan)業發(fa)展研(yan)究院數據(ju)顯示,今(jin)年京東(dong)(dong)“6·18”期間,有超六成(cheng)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)表示已(yi)經(jing)或(huo)有意愿嘗試AI新產(chan)品(pin)(pin),以AI電腦、AI手機為(wei)代表的AI硬件(jian)品(pin)(pin)類在(zai)京東(dong)(dong)“6·18”開啟(qi)后28小時成(cheng)交額同比增長了超200%。

  同(tong)(tong)期,蘇寧(ning)易購門店3C以舊換新(xin)訂(ding)單量同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長超(chao)100%,萬元以上手機訂(ding)單量同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長超(chao)70%,AI智控、高端(duan)影像(xiang)體驗(yan)等成為消費者關注的重點性能。

  今年“6·18”期(qi)間(jian),鄉村消費市場持續釋放新(xin)活力。蘇寧零售云數據顯示,一站式(shi)以(yi)舊換(huan)新(xin)訂(ding)單(dan)(dan)(dan)量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長75%,空調以(yi)舊換(huan)新(xin)訂(ding)單(dan)(dan)(dan)量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長255%,100英(ying)寸以(yi)上的大屏(ping)電視銷(xiao)(xiao)量(liang)提升(sheng)55%,嵌(qian)入(ru)式(shi)冰箱銷(xiao)(xiao)售增(zeng)長152%,美(mei)團、抖音平臺本地生活團購(gou)券訂(ding)單(dan)(dan)(dan)量(liang)環比(bi)增(zeng)幅(fu)均超過(guo)了80%。

  鄉村消費呈現新(xin)變化,以(yi)AI等新(xin)技術、新(xin)體驗(yan)滿足消費者新(xin)需求的“新(xin)質家(jia)電”更受歡迎。蘇寧(ning)零售(shou)云數據顯示,追覓掃地機(ji)器(qi)人、方太嵌入式(shi)微波爐、老板集(ji)成灶“6·18”期間銷售(shou)額同比增(zeng)幅分別達到了240%、 109%和126%。

  在(zai)“萬能的淘寶(bao)”平臺,一系列幫助人(ren)們還(huan)原美好回憶的服務,如AI“復(fu)活”親人(ren)、照片(pian)修(xiu)復(fu)等訂單(dan)增長創新高,淘寶(bao)線上購買設計服務的成交(jiao)額(e)增長了34%。

  在年(nian)輕用(yong)戶聚集(ji)的(de)B站(zhan),服(fu)裝配(pei)飾(shi)、數碼家電(dian)成(cheng)(cheng)為今年(nian)“6·18”帶貨成(cheng)(cheng)交額增幅最快的(de)行(xing)業,同比增速分別(bie)達到382%和(he)152%。越來(lai)越多用(yong)戶通過UP主的(de)優(you)質內容,完成(cheng)(cheng)從“種草”到“消(xiao)(xiao)費(fei)決策”的(de)轉化。其中,3C數碼、運(yun)動戶外、汽(qi)配(pei)摩(mo)托(tuo)成(cheng)(cheng)為今年(nian)B站(zhan)用(yong)戶在“6·18”期間搜索增長(chang)最快的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)品類。而電(dian)腦裝機、季節性家電(dian)更成(cheng)(cheng)為用(yong)戶的(de)熱(re)門消(xiao)(xiao)費(fei)選擇。

  在(zai)“大開環”戰略推進下,B站(zhan)持續加強與阿(a)里、京東的合(he)作,同(tong)時與拼多多打通(tong)帶(dai)(dai)貨(huo)合(he)作。今年“6·18”期間,由帶(dai)(dai)貨(huo)拉動的B站(zhan)效果廣(guang)(guang)告收(shou)入同(tong)比增長(chang)93%。電(dian)商平臺、數碼家(jia)電(dian)、家(jia)居家(jia)裝成為B站(zhan)帶(dai)(dai)貨(huo)廣(guang)(guang)告收(shou)入增速最(zui)高的三(san)大行業,其中(zhong)來自電(dian)商平臺的帶(dai)(dai)貨(huo)廣(guang)(guang)告收(shou)入是(shi)去年同(tong)期的14倍(bei)。

  大模型、數字人同臺競技

  購物方式更趨AI化

  除了(le)購物(wu)車里的產品有了(le)更多的科技感(gan)加持,今年(nian)“6·18”的購物(wu)體驗也更具AI特色。數據顯示(shi),截(jie)至6月18日23時59分,2024年(nian)京(jing)(jing)東(dong)“6·18”成交額、訂單量齊創(chuang)新高(gao),共吸引了(le)超5億(yi)用(yong)(yong)戶(hu)下單。京(jing)(jing)東(dong)物(wu)流(liu)首次將物(wu)流(liu)大(da)模(mo)型應用(yong)(yong)到京(jing)(jing)東(dong)“6·18”的保障工作中(zhong),打通倉、揀、運(yun)、配等各條線(xian)的多個關鍵環節。截(jie)至目(mu)前,物(wu)流(liu)大(da)模(mo)型已累(lei)計調(diao)用(yong)(yong)超3000萬次,賦(fu)能數十(shi)萬一線(xian)員工,累(lei)計分析處理了(le)超4億(yi)條用(yong)(yong)戶(hu)地址。

  同時,隨著Apple Vision Pro在國(guo)內(nei)正(zheng)式上市,6月18日,京東.Vision作(zuo)為(wei)(wei)國(guo)內(nei)首批發布的(de)Vision Pro應(ying)用(yong)與(yu)用(yong)戶見面,首期(qi)以(yi)家(jia)(jia)場景為(wei)(wei)核心,覆蓋了多個家(jia)(jia)電家(jia)(jia)居(ju)與(yu)潮流數(shu)(shu)碼(ma)產(chan)(chan)品(pin)。用(yong)戶可以(yi)通過(guo)京東.Vision直接(jie)將心儀(yi)的(de)家(jia)(jia)電家(jia)(jia)居(ju)或潮流數(shu)(shu)碼(ma)產(chan)(chan)品(pin)以(yi)1:1等比例“拖拽”到自己的(de)家(jia)(jia)中,實(shi)現(xian)真(zhen)實(shi)預覽(lan)每件物品(pin)在空間中的(de)布局和外觀。

  截至目前,京東(dong).Vision聯合三(san)星電視、卡薩帝冰箱、老板電器、哈曼卡頓、MORRORART等合作伙伴,實(shi)現了對(dui)眾多(duo)場景的內容覆蓋。用戶(hu)通(tong)過京東(dong).Vision選購這些家電家居與(yu)潮流(liu)數碼(ma)產品時,即可(ke)直觀看到它們在現實(shi)空間中的擺放效果(guo),用戶(hu)不再需(xu)要反復(fu)造訪線下實(shi)體店,或者依靠想象判(pan)斷(duan)搭配效果(guo)。

  同期,AI數字人在(zai)各大直(zhi)播間也(ye)開(kai)始(shi)嶄露頭角,并被更(geng)多的品牌(pai)商家和消費者所接受(shou)。

  記者從京(jing)(jing)東(dong)了解到,今(jin)年(nian)京(jing)(jing)東(dong)“6·18”期間(jian),有超(chao)(chao)(chao)過(guo)18家品(pin)牌的創(chuang)始人、CEO通過(guo)京(jing)(jing)東(dong)云言犀(xi)化身AI數(shu)(shu)字(zi)(zi)人在京(jing)(jing)東(dong)直(zhi)播(bo)(bo)間(jian)同時(shi)開播(bo)(bo),其中有超(chao)(chao)(chao)過(guo)一半(ban)的品(pin)牌來自(zi)500強企業。數(shu)(shu)據顯示,截至(zhi)目前,言犀(xi)數(shu)(shu)字(zi)(zi)人已(yi)累計服務品(pin)牌超(chao)(chao)(chao)5000家,帶動GMV超(chao)(chao)(chao)百(bai)億元。根(gen)據京(jing)(jing)東(dong)消費與(yu)產業發展研究院數(shu)(shu)據顯示,今(jin)年(nian)京(jing)(jing)東(dong)“6·18”期間(jian),京(jing)(jing)東(dong)的數(shu)(shu)字(zi)(zi)人主播(bo)(bo)直(zhi)播(bo)(bo)時(shi)長超(chao)(chao)(chao)過(guo)了38萬個小時(shi),用戶(hu)互(hu)動次數(shu)(shu)超(chao)(chao)(chao)過(guo)400萬次。

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