上(shang)證報(bao)中國(guo)證券網訊 據國(guo)家市場監(jian)督管理總局12月31日消息，為貫徹落實國(guo)務院辦公廳《關(guan)(guan)于(yu)(yu)切實解決老年人(ren)運用(yong)智能技術(shu)困(kun)難實施方(fang)案(an)的(de)通知》有(you)關(guan)(guan)要(yao)求(qiu)，日前(qian)，市場監(jian)管總局辦公廳印發(fa)《關(guan)(guan)于(yu)(yu)優(you)化服務切實保(bao)障老年人(ren)商事(shi)活(huo)動(dong)便(bian)(bian)利(li)化有(you)關(guan)(guan)工作的(de)通知》（以下簡稱《通知》），要(yao)求(qiu)各地市場監(jian)管部(bu)門立足職責，優(you)化服務，配合有(you)關(guan)(guan)部(bu)門解決老年人(ren)運用(yong)智能技術(shu)困(kun)難，切實保(bao)障老年人(ren)商事(shi)活(huo)動(dong)便(bian)(bian)利(li)化， 依法(fa)維(wei)護老年人(ren)權益，幫(bang)助老年人(ren)更多享(xiang)受(shou)智能化成果(guo)、更好融(rong)入智能社(she)會(hui)。

　　《通知》要求，各地市場監(jian)管部(bu)門要立足職責，在(zai)提供便捷高效政務服(fu)務、發揮標準規范引領作用(yong)(yong)、加強(qiang)產品和服(fu)務質(zhi)量監(jian)管、嚴厲打(da)擊侵害老(lao)年(nian)人權(quan)益違法行為、加快相關法規修(xiu)訂完(wan)善、加強(qiang)應用(yong)(yong)培(pei)訓和宣(xuan)傳(chuan)六個方面制定工作方案和措施，優化服(fu)務，切實保障老(lao)年(nian)人商事活動便利化，依法維護老(lao)年(nian)人權(quan)益。

　　《通知(zhi)》提出，要在推(tui)動政務(wu)電(dian)子(zi)化(hua)(hua)的同時(shi)，保留(liu)必要傳(chuan)統政務(wu)事(shi)項服(fu)務(wu)方式，設置必要的線(xian)下辦事(shi)渠道(dao)，推(tui)廣“一站(zhan)式”服(fu)務(wu)，設立老(lao)年(nian)人(ren)辦事(shi)專門通道(dao)；積極推(tui)動信息無障(zhang)礙、無障(zhang)礙設計(ji)、老(lao)年(nian)服(fu)務(wu)等標準化(hua)(hua)工作；加強適老(lao)化(hua)(hua)智(zhi)能(neng)(neng)產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量監管，加大(da)相關產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量抽查力度(du)；暢通投(tou)訴舉報渠道(dao)，嚴厲(li)查處制(zhi)售假冒偽(wei)劣涉老(lao)產(chan)(chan)品(pin)、虛假宣傳(chuan)適老(lao)化(hua)(hua)智(zhi)能(neng)(neng)產(chan)(chan)品(pin)等侵害(hai)老(lao)年(nian)人(ren)權(quan)益違法(fa)行為；會同有關部門加快推(tui)動制(zhi)修(xiu)訂有關法(fa)律法(fa)規(gui)和部門規(gui)章，保障(zhang)老(lao)年(nian)人(ren)使用(yong)智(zhi)能(neng)(neng)技(ji)術過(guo)程中的各項合法(fa)權(quan)益。

　　《通知》要(yao)求，要(yao)高度重視解(jie)決老年人運用(yong)智能技術困難工(gong)(gong)作，積極配合好(hao)有關部門做(zuo)好(hao)相關工(gong)(gong)作。要(yao)結(jie)合本(ben)(ben)地實際制定針對性強的(de)工(gong)(gong)作方案(an)和(he)措(cuo)施，及(ji)(ji)時跟(gen)蹤分析涉及(ji)(ji)本(ben)(ben)地區本(ben)(ben)部門的(de)相關政策措(cuo)施進展及(ji)(ji)成效。