9月30日(ri)，A股投(tou)資者迎來國慶假期前(qian)最后一個交易日(ri)。中(zhong)國證(zheng)券(quan)報記者獲(huo)悉，29日(ri)上午起，券(quan)商已經(jing)陸續開展競價、綜(zong)業等(deng)平臺(tai)相(xiang)關業務測試，主要驗(yan)證(zheng)相(xiang)關技術平臺(tai)業務與技術調整(zheng)的準確性。

　　近期A股市(shi)場大(da)漲極(ji)大(da)激發了投(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)的(de)(de)開戶(hu)(hu)熱情。有(you)券商告訴中國證券報記者(zhe)(zhe)，近期其(qi)部分(fen)分(fen)公(gong)司不(bu)僅(jin)單日開戶(hu)(hu)量(liang)達到分(fen)公(gong)司成立(li)以來的(de)(de)歷史峰值(zhi)，日開戶(hu)(hu)量(liang)較上月均值(zhi)增幅也高達近10倍。各(ge)大(da)券商一線(xian)員工(gong)加班加點滿足(zu)投(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)開戶(hu)(hu)需求，全天候跟進(jin)客戶(hu)(hu)開戶(hu)(hu)進(jin)度(du)，一些券商還通(tong)過(guo)AIGC數字內容(rong)生成等技(ji)術，通(tong)過(guo)數字賦能持續塑造(zao)智能化(hua)投(tou)資(zi)體驗(yan)。

　　線上咨詢量與開戶需求飆升

　　隨著近期市場行情(qing)回暖，投資(zi)者(zhe)(zhe)線(xian)上(shang)咨詢量與開戶需求飆升。面對(dui)激增的投資(zi)者(zhe)(zhe)訴(su)求，券商積極做好人力調(diao)配，同時加強投顧服務，幫(bang)助投資(zi)者(zhe)(zhe)把握市場投資(zi)機會，一線(xian)部門“周末不打烊”幾乎成(cheng)為標配。

　　“新增開戶方面，近幾個(ge)交(jiao)易日(ri)(ri)，開戶數量(liang)增長較快(kuai)，僅(jin)以國泰君安首家互聯網(wang)創新定位(wei)分(fen)(fen)公(gong)司(si)——青浦(pu)分(fen)(fen)公(gong)司(si)一家情況來看，不(bu)僅(jin)單日(ri)(ri)開戶量(liang)達到分(fen)(fen)公(gong)司(si)成立以來的歷史峰(feng)值，日(ri)(ri)開戶量(liang)較上月均值增幅也高達近10倍(bei)。”國泰君安對記者(zhe)表示(shi)。

　　據了解，國(guo)泰(tai)君(jun)安積極響應投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)迫切的(de)(de)開(kai)戶(hu)需求，助力(li)海量客戶(hu)第一(yi)時(shi)間把握(wo)本輪行情。具(ju)體舉措方面，一(yi)是加強專業(ye)(ye)服(fu)務(wu)力(li)量，組織精(jing)兵強將，為廣大(da)投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)提供全天候、不間斷的(de)(de)專業(ye)(ye)咨詢(xun)和開(kai)戶(hu)服(fu)務(wu)；二是積極響應行情變化，發揮(hui)專業(ye)(ye)優勢，及(ji)時(shi)為廣大(da)投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)提供適配當(dang)前行情的(de)(de)交易策略、金融產品和金融工具(ju)，幫助投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)科學投(tou)(tou)資(zi)；三是加大(da)投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)教育服(fu)務(wu)力(li)度(du)，及(ji)時(shi)傳遞理性、客觀的(de)(de)市場聲音，幫助投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)樹立正確、長(chang)期、可持續的(de)(de)理性投(tou)(tou)資(zi)理念。

　　“同時(shi)，公司發揮君弘智(zhi)投服(fu)務體系和AIGC數字內容生(sheng)成技(ji)術的優勢(shi)，及時(shi)解答客戶(hu)個人證(zheng)券賬戶(hu)問題(ti)、權限開通條件、證(zheng)券開戶(hu)流(liu)程等方面問題(ti)，通過數字賦能(neng)持續塑造智(zhi)能(neng)化投資(zi)體驗。”談及如何利用新技(ji)術提(ti)升投資(zi)者體驗時(shi)，國(guo)泰君安(an)如是(shi)說。

　　廣(guang)發證(zheng)券發布(bu)消息稱(cheng)，其廣(guang)州分(fen)(fen)公司下轄的22個營(ying)業(ye)(ye)部周六、周日（9月(yue)28日、29日）正常對外開放，可為投資者(zhe)提供業(ye)(ye)務咨詢和開戶(hu)業(ye)(ye)務。為便利投資者(zhe)直觀選擇開戶(hu)站點(dian)，廣(guang)發證(zheng)券還詳細地(di)標明了前(qian)述22個營(ying)業(ye)(ye)部分(fen)(fen)布(bu)城區和具體地(di)址。

　　“近日來，我們每天都加班加點(dian)。公司每天都召(zhao)開工作(zuo)會議，甚至安排(pai)了(le)加班、值班表。雖然很累，但是能給投資者帶來幫(bang)助，也算不辜負(fu)當下的市場行情(qing)。”某券商(shang)營業(ye)部(bu)一(yi)線從業(ye)人(ren)員說。

　　部分券商一度暫停隔日委托服務

　　值得注意的(de)是(shi)，在近期(qi)A股市場(chang)行(xing)情(qing)火爆、日(ri)成(cheng)交額顯著放大之際，國投證(zheng)(zheng)券、國海證(zheng)(zheng)券、方正證(zheng)(zheng)券等多家(jia)券商曾發布公告(gao)，宣布暫(zan)停隔(ge)日(ri)委托服(fu)務。

　　所(suo)(suo)謂券商(shang)隔日(ri)(ri)委(wei)托(tuo)(tuo)(tuo)業務，即在投資(zi)者下達委(wei)托(tuo)(tuo)(tuo)交(jiao)易(yi)指令后，委(wei)托(tuo)(tuo)(tuo)單會被暫(zan)存于證(zheng)券公司的(de)系統內，等到(dao)第二個交(jiao)易(yi)日(ri)(ri)的(de)交(jiao)易(yi)時(shi)間統一報送到(dao)交(jiao)易(yi)所(suo)(suo)主機。支持夜市委(wei)托(tuo)(tuo)(tuo)的(de)品種包括滬深交(jiao)易(yi)所(suo)(suo)股票(piao)（普通交(jiao)易(yi)、信用交(jiao)易(yi)）、債(zhai)券、基金、科創板、股轉(zhuan)等，允許限價買入(ru)與(yu)賣出。

　　業內(nei)人(ren)士表示，券(quan)商(shang)(shang)(shang)暫停交(jiao)易(yi)委托(tuo)服務，可(ke)能(neng)有兩方面原因：一是與日前(qian)股市(shi)行情(qing)火熱、交(jiao)易(yi)量(liang)突(tu)然(ran)放大有關(guan)，為了(le)應對交(jiao)易(yi)量(liang)暴漲(zhang)，技術人(ren)員需要對券(quan)商(shang)(shang)(shang)交(jiao)易(yi)的(de)網絡寬(kuan)帶、主機資源等進行緊急(ji)擴容變更；二是近(jin)日上交(jiao)所出現交(jiao)易(yi)異常情(qing)況，客戶交(jiao)易(yi)受到影(ying)響，券(quan)商(shang)(shang)(shang)可(ke)能(neng)需要更長的(de)清算時間。

　　從最新(xin)進展看，已(yi)有部分券商重新(xin)開啟隔(ge)日(ri)委托(tuo)服務。在9月27日(ri)宣布(bu)暫時關閉隔(ge)日(ri)委托(tuo)功能(neng)之后，9月28日(ri)，國投(tou)(tou)證(zheng)券官(guan)網發布(bu)公告(gao)，為向投(tou)(tou)資者(zhe)提供更優質的服務，已(yi)恢復隔(ge)日(ri)委托(tuo)服務。